信息化系统的三个层面

如何解决非结构化数据与结构化数据的对接问题？

吴联银博士：信息化，在企业三个层面，最低是运作层面，最上是决策层，这两者中间有一个管理和业务结合的层面。这也是这个的核心价值。第一阶段是报表的阶段。高级点，就有集成，调整协作。

孔祥云先生：服装鞋业的信息化系统归结起来有三类，分别对应管理的不同层面。

位于最底层的是以erp、分销系统组成的系统，主要辅助企业实现物流、信息流、资金流的管理。也就是整个订单控制系统这个层面，具体事务（采购销售等）的处理，是数据处理的层面。

中间的，是体现企业、行业特色的，以季节为节拍和主线的计划管理的系统，这种系统类似项目管理的系统，但更复杂。能够非常细的划分和分解计划，把计划能够分解到每个部门，每个人。

最高层的，是BI这个类型的，就是帮助高层看企业总体的报表分析体系。

王君女士：我从通俗角度补充下IT系统能解决那些问题。在我们以前的项目中，碰到有客户会一股脑儿把所有事情都提出来，交给系统去实现。IT系统进行信息处理，是有前提的。

1 不能指望系统帮你办所有的事，系统不能替代思考。比如说预测，这是需要根据经验主观判断的。比如供应商资信，他们的未来发展能不能支持自己企业的发展等，这些事不能依靠系统进行判断。

2 有些数据不能由系统处理：没有特征的数据，不能分门别类落实到计算机的数据，没有逻辑的数据，需要别人协同的数据（自身不能控制的）。