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案 例
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管理提升与IT应用，近200种课程，大规模定制，系列课程设计，尽在AMT |
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培训目的和特色 |
培训课时 共一天，
6课时
培训目标
1、学习现代项目管理基本原理、技术、工具与方法
2、了解管理人员角色转变的基本知识和技巧；
3、如何做到一些关键的项目管理文档报表格式的标准化；
4、初步掌握项目管理实施方法论；
5、了解项目干系人（包括客户关系管理）的方法和原则
6、如何强化沟通的效率和效果
7、基于根本原因的问题解决方法
8、如何进行多项目之间的关系协调
培训特色 以项目管理九大知识体系为理论依据，结合企业APC等类型的项目管理工作，简单介绍项目管理理论、概念和方法，并通过结合项目实施过程中项目总监、项目经理、项目成员、供应商、客户等关键角色的管理需求，以及对项目文档控制、关系协调以及项目组织等方面，通过理论与工具的讲解，结合具体案例（需进一步收集客户资料）、练习、游戏和其它互动方式展开学习过程。
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培训课程设计
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第一单元：项目管理的基本原理
1、项目、项目管理与项目管理的五个过程
2、项目管理的9个知识领域
3、项目管理三角形
4、项目的生命周期管理与实施方法论
5、组织项目管理成熟度水平
6、界定项目的成功与失败
第二单元：项目中岗位（角色）与团队管理
1、项目组织形式与队伍组建
2、项目经理的素质要求
3、从技术到管理的角色转变
4、项目干系人分析与管理（客户与供应商）
5、项目团队建设与冲突处理
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第三单元：项目沟通与协调管理
1、项目沟通计划
2、沟通方法与技巧
3、项目绩效报告
4、项目文件管理
5、项目会议管理
第四单元：几种项目管理工具和方法
1、 WBS——项目工作分解结构
2、 基于根本原因的问题解决方法
3、 结构化的项目文档（模板）管理方法
4、 项目管理工作流程
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认识培训设计师
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 胡云峰先生毕业于北京清华大学，是国家注册监理工程师，水利部高级工程师，美国PMI认证项目管理职业人员（PMP）。是拥有多年企业管理培训与咨询经验的专职讲师。
在项目管理、组织变革管理、流程管理、知识管理等方面有着多年的理论研究及咨询培训经验，曾为多家知名企业提供过咨询与系列培训服务，对现代项目管理理论与基础、项目管理软件的应用与实施、PMI项目管理知识体系、基于企业战略的项目管理技术、组织变革管理、流程管理、组织知识管理与创新等领域有着深刻的深刻的研究和实践，在这些领域为上百家知名企事业单位提供过培训或咨询。
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AMT培训部联系方式：
电话：86-21-51096826 传真：86-21－50901532 E-mail:
Training@AMTeam.org
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如果您希望与本文章的作者或其所在机构，进一步交流，请联系：畅享网 姜小姐
jill.jiang@amteam.org | 021-51096826-112 |
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