实现知识管理的N步走——天津天狮集团实施知识管理项目回顾，崔景玉; 王昊然，中国计算机用户，2006年 12期
经过认真考察自己在全球市场中的位置,并分析全球行业发展趋势和目前企业管理科学的发展趋势后,天狮集团确定了自己发展的助推器—知识管理。
企业需要建立一套适合自身实际情况，并保持适当前瞻的流程层次管理结构与分类体系，即企业业务流程架构设计……
而国内不少专家也认为，“七分管理，三分技术”，CIO优良与否，与技术出身有关，更与整体素质有关。
SaaS厂商发展战略联盟将增强厂商在SaaS产业价值链上的竞争优势，把联盟对厂商的价值分解为价值创造……
在这30年中随着ERP的不断发展，ERP实施顾问的角色也逐渐实现了从保姆式实施到导师式实施的转型。
