现代物流业的探索之路(下)

　　一是靠租赁场地，完善装卸、仓储功能。在钢材物流经营中，通过租赁太原东站货五道、物资供应段桥吊专用线、太原市金属公司专用线，解决了经营场地缺乏的问题，完善了装卸、仓储物流功能，实现到达太原市场钢材物流的三个统一：统一卸车地点为太原东站及专用线；统一由物流公司提供运输、装卸、仓储、分解、配送；统一由物流公司进行营销结算。不但为公司创造了必要的经营条件，也为主业盘活闲置资产带来了可观的经济效益。截止到2005年末，太铁物流为物资供应段和东站货场分别带来装卸等收入共计470．8万元。

　　二是靠发挥优势，发展物流集运功能。所属大列公司依托铁路，结合自身的特点，利用吕梁地区政策和资源优势，从源头整合生铁资源，逐步扩大生铁集运规模。为提供可靠的运力保障，经路局运输处、多经处批准，争取到FN21/22次、FN27/28次平板大列的管理使用权。在生铁市场十分疲软的情况下，克服困难，2005年完成生铁集运1410车，共8.5万吨。新设立的炉料经营部，经过近5个月的尝试性开发，仅2005年12月就发运铁矿粉10列，全年共计完成铁矿粉、球团物流量达7万余吨，进一步拓展了太铁物流的集运功能。

　　三是靠加盟社会车辆，完善物流配送功能。配送是现代物流不可缺少的一个环节，随着钢材、集装箱物流的不断增加，配送业务随之增长。所属配送公司通过吸引社会车辆加盟，统一调度管理，使配送功能和实力不断壮大，形成了钢材、集装箱、超市3个专业车队，并摸索出相应的经营管理模式。最早组建的建材车队，依托2辆自有大吨位配送车辆，加盟社会车辆15台，实现了到达太原市场钢材的全过程服务，不仅配送量逐年增加，而且取得了较好的经济效益：2003年配送钢材6万吨，2004年达20万吨，2005年达到32万吨；配送公司组建两年来，完成营业收入共计1349万元，实现利润317万元。此外，配送公司还进行了许多有益尝试。2005年5月份主动寻求与沃尔玛购物广场的合作，组建超市车队，为顾客提供商品销售末端配送业务。到年底共完成收入6.85万元，当年实现收支平衡，略有赢余。业务虽小，但通过车体喷涂广告，使太铁物流的知名度迅速攀升。2005年11月，吸引太原可口可乐饮料公司与太铁物流签订合作协议，将年产15万吨产品辐射全省11个地市的业务全部委托配送公司经营。通过与两大国际知名企业的合作，形成一条社会化、市场化程度高，依托铁路，不完全依靠运力的经营路子。

　　四是积极创造条件，完善信息服务功能。信息化服务，是公司力求具备和加快完善的一项服务功能。公司把技术创新作为工作重点，加快信息技术的运用步伐，着力建设信息管理系统。三年来，通过规模化的钢铁物流服务，在完成物流运输、装卸、仓储、加工、配送等环节过程中，产生了大量的钢铁、炉料供求信息，公司通过开展钢铁物流，进一步扩大信息范围，利用信息技术，增加服务板块。做到运用宽带技术，实现与国际互联网、铁路行业网及其他专业网络的互联互通，达到公司与所属各单位、业务网点、客户的信息资源共享，初步形成公司信息综合服务平台，从而提升市场竞争力。太铁物流网站已于2005年底开通运行，今年二季度将实现主要业务信息化运转。随着榆北货二道钢材基地的建设，配套完成榆北物流配送中心，并与山西省交通运输管理局信息中心合作，承担起太原市周围钢材等笨零货物的集散、配送及信息服务等业务，进一步完善公司信息化服务功能。


　　严格标准规范管理

　　建设国家3A级物流企业

　　规范管理、有章可循是企业发展的基本要求，科学高效的管理体制是企业实现协调运转的根本保证。一是改革理顺经营管理体制。二是公司制定了“物畅其流，快捷准时，经济合理，用户满意”的质量管理方针，全面实施ISO9001质量体系认证。按照现代企业制度和ISO9001系列国际质量体系标准的要求，抽调专门人员，对所有控股公司、分公司的作业标准、服务标准及业务流程进行全面完善，将员工的行为纳入标准化作业的框架之内，体系运行以来，规范管理效果十分明显。经过内部初审，方圆认证中心审核，2005年底通过ISO9001系列认证，企业管理水平和商业信誉得到全面提升。三是创建国家3A级物流企业。做好这项工作，进一步规范企业管理，极大地提高企业的商业信誉和社会影响力。公司积极参与山西省物流与采购联合会的活动，依靠铁路的实力信誉，成为山西省物流与采购联合会的理事长会员单位，主动接受行业协会的帮助和指导，凭借通过ISO9001质量体系认证的优势，认真分析了经营现状和发展趋势，提出了创建国家3A级物流企业目标。着力完善资质，强化企业管理，对照物流企业认证标准，物流营业收入、资产总额、资产负债率、仓储面积、运营网点及网络系统等6项18条评估指标，全面达到国家3A级企业要求，已经上报全国物流与采购联合会接受评审。四是积极争取物流发展政策。物流公司成立以来，在全体员工的共同努力下，取得了令人瞩目的经营业绩，但因为没有明确的物流服务收费政策，一定程度上制约了公司业务的开展。经过长期积极的多方协调，2005年8月份，山西省物价局以晋价服字(2005)212号文件，下达了《关于山西太铁联合有限公司物流服务收费的批复》，同意公司在从事物流服务中暂按与客户“双方自愿、公平合理、协商议价”的原则收费。所属快特力公司也取得物流咨询服务收费的相应政策。


　　“现代晋商”诚信为本

　　拓展物流服务市场

　　古有乔家要实现“汇通天下”的经营梦想，现如今，太铁物流要实现“货通天下”的宏伟理想。成立三年来的太铁物流现已发展成为拥有7个职能部门、1个独资货场、4个专业控股公司、2个专业分公司、2个经营部的现代综合性物流公司，总资产1.5亿元，2005年完成收入7.8亿元，实现利润1090万元，完成了发展目标中“一年打基础，两年求发展，三年上规模，五年建成规范的现代物流企业”的第三个阶段的任务。

　　再来看看公司的企业精神“诚信蕴德和谐致远”，经营理念“互利共赢协同发展”，我们就不难理解太铁物流三年来所取得的成绩。首先得力于公司有一个目光远大的好领导集体，其次有一个好的企业文化氛围，其三有一支高素质的人才队伍，其四创造了一个信誉好的企业品牌，第五是建立了自己的自营基地和网络，第六是坚持走专业化、规模化的经营路子。

　　我们相信太铁物流必将在现代物流的大潮中扬帆启航，驶向全国物流领域的远方，引领着现代物流的方向。

来源：现代物流报