用友转型服务 掀移动商务用户体验风暴(4.14)

AMTeam.org消息：“用友移动商务总动员——百万用户体验风暴”活动正式启动，将在2006年4月12日至6月30日在全国多个城市组织移动商务成功应用体验和展示活动。

用友软件移动商务业务负责人杨健向记者介绍了此次移动商务体验活动的内容和市场推广计划。用户可以通过手机注册体验移动商务应用;北京、上海、天津、广州、重庆、深圳、东莞、南京、苏州等10多个大中城市还将开展现场体验活动;在用友软件组织的技术大会、制造业高峰会、集团企业管理高峰论坛等活动期间中，也会有移动商务体验活动推出。用友预计，此次活动将有百万人次参与。

杨健透露，用友公司计划将移动商务这部分业务成立新的事业部，业务做大之后，还会成立新的公司。在未来的发展当中，移动办公、移动政务都是UFmobile系列产品的主要发展方向，还将实现与用友政务的财政系统、用友致远的协同软件的集成对接，以及打包出售。

在启动仪式上，用友的工作人员现场演示了UFmobile系列产品的最新版本和功能，包括现场使用智能手机查询总账、手机下订单、查询库存等移动ERP功能，;还通过UFmobile Mini版展示了桌面短信和语音号簿。

用友董事长兼总裁王文京说:“用友一直倡导ERP普及，倡导移动通信技术与ERP系统的对接。为此，用友正在推出系列产品和服务。”王文京强调，与传统的运营商相比，管理软件厂商开发移动商务产品、运营移动商务业务具有独到的优势。能够将客户需求以最快速度进行转化，提供相应的‘服务+内容’的组合。

目前，用友公司对于移动商务业务考量主要包括:新业务的战略拓展，团队与业务经营的建设。而财务目标和业绩被放到了一个并不十分重要的地委上。在王文京看来，移动商务业务的战略地位和长远发展潜力远远大于近期所能带来的赢收，当前重中之重还是构建业务基础，培植市场和人才。他还表示，对杨健个人及其移动商务团队这半年多以来的业绩相当满意。

计世资讯高级分析师曹开彬表示:2005年中国移动商务应用市场规模已达119亿元，未来五年的复合平均增长率将达40.7%，企业移动商务应用目前正迎来爆发期。在移动商务的产业链条里，通过渠道的建设，服务水平的提高，商业模式的创新和支持系统的完善，以及与呼叫中心的结合，传统的软件公司必将寻找到自己全新的定位。

在目前移动商务业务的客户当中，60%来自用友的老客户，40%属于新客户。而在渠道方面，70%使用了用友的旧有渠道，30%属于新渠道。用友移动商务解决方案和相关产品目前主要覆盖包括金融、订票、快速消费品等行业。目前已经拥有的客户包括:燕京啤酒、佛山景兴、广州合生元、杭州广电集团等。用友还推出了一系列销售奖励政策来激励企业用户参与UFmobile的体验和试用。

来源：天极网