大道至简：中国文化与现代管理（广州）4月7日 PT_2006_01

大道至简：中国文化与现代管理

――通过一个简单的思维框架把握中西管理思想的精髓

适合对象

n             企业高层管理者、企业问题的深入思考者

n             希望将自身中国文化修养、个人管理实践体验与西方现代管理思想融会贯通的管理者

n             希望在本企业建立高效实用的中国式企业文化的高层领导者

学员收益

n             用一个简单的思维框架（RCM）迅速理解和把握中西管理思想

n             提取古今中西管理思想中最基本的管理原则，为我所用，指导日常管理工作

内容要点

n             古今中西看管理

?         西方百年管理实践与思想发展回顾

ü         管理问题、管理大师与管理思想发展的里程碑回顾

ü         现代西方管理思想和方法体系

?         中国管理思想体系探秘：管理的目的、任务与方法

ü         夫子之道

ü         欲望与人情：中国文化中的管理体系解密

ü         中国管理体系的基本概念：仁、忠、恕、礼、乐….

ü         儒家管理思想体系与三个关键词

?         中西管理思想对比

ü         中国文化中贯穿西方管理思想史的三个关键词

ü         亚当斯密、泰勒、马斯洛、贝尔滨、德鲁克……

n             角色－沟通－模式（RCM）：理解中国文化与现代管理的一个简明框架

?         RCM简介

ü         R，角色：通过角色明确责任、任务和目标

ü         C，沟通，通过沟通进行领导，达成一致

ü         M，模式，通过模式和方法完成任务

?         RCM小试

ü         RCM视角看《论语》：“千年无确解”的问题与夫子言行的“矛盾”

ü         RCM视角看西方管理：从科学管理到流程再造（BPR），真的是进步？

ü         CEO与大师们的RCM体验：柳传志、海信、黄绍辉、孔祥云、韦尔奇、德鲁克……

?         从RCM看执行力

ü         什么样的组织最有执行力？

n             RCM原理与应用

?         R，Role，角色，知止而后有定，通过角色明确责任

ü         对“君君臣臣、父父子子”的误解

ü         角色与“Guanxi”，庸俗还是高明？

ü         角色分工：明分使群

l         管理的对象：真的是人吗？

l         讨论：“忠”于什么？

ü         认知角色：知止而后有定

l         案例讨论：“升职”意味着什么？

l         “裙带关系”的利与弊

l         所谓红脸白脸、铁面无私、对事不对人……

ü         角色的5项基本原则

ü         西方管理思想中的角色分工方法

l         企业管理

l         团队管理

l         个人管理

?         C，Communication，沟通，“天地交而万物通，上下交而其志同”

ü         沟通的目的、方法与内容

l         讨论：沟通的目的是什么？什么是最重要的沟通内容？

l         从“你算哪棵葱”说起

l         “正名”真的如此重要？

l         并不算小的“称呼问题”

l         从两种特殊情况认识沟通的规律：激将与骂人

ü         沟通的基本原则

ü         管理者的领导力

l         爱财好色是做好领导的基础？

l          “恕道”与“情商”

l         孟子与亚当斯密思想对比

ü         企业中的沟通方法

l         正式沟通

n         卡普兰的平衡记分卡（BSC）

n         如火如荼的信息化

l         “发动群众”的日常沟通

n         标语与口号的力量

n         老总的故事和口头禅

n         图形与愿景、军歌嘹亮

n         会议管理、誓师大会、团队建设

?         M，Mode，模式，通过模式完成任务

ü         劝学，学什么？

ü         循规蹈矩，正道直行

ü         守正出奇，权变创新

二       杂谈：生活RMC

?         俗语中的RCM：个人工作与生活、人生感悟、社会现象、管理哲学……

?         通过RCM进行思考