协同软件的由来—企业信息化变革

首先，我们分析一下国内企业管理的变革过程

国内企业经过20多年的发展已经初具规模，从阶段上来看经历了较早的原始资金积累、社会变革带来的大规模发展、职业化发展、学习型组织发展四个阶段的发展过程，从模式上来看存在民营化、股份化、集团化三种企业模式，不论是身处何种行业的企业，外部环境给予的机会和资源开始均等，所以大多的企业都很重视通过提升内部管理获得效益，而软件管理系统正是协助企业做好内部管理的不可或缺的重要工具。

国内企业的信息化现状

综观国内企业的信息化状态，无外乎以下三种：

1、 国内具有一定规模的企业基本上都使用财务软件：以资金做账为中心
2、 目前生产制造企业重要集中在：ERP（以物料生产为中心）
3、 一些以销售为主导的企业应用集中在：进销存（以订单处理为中心）

对于以“财”、“物”为中心的软件的探讨已经相对比较成熟，我们就不深入进去了。我们需要考虑的一个重要问题是：企业在解决了相关业务处理管理的以后，会发掘企业还有一个很重要的资源需要管理好：那就是人，企业信息化不能“见物”而“不见人”，让人发挥作为必须要有协助，而且这样的协助是通过各种流程来贯穿：以人为中心，注重过程管理成为企业所需，同时也是协同办公软件发展的方向。

国内协同办公会如何演进？

协同办公是协同软件的基础实现，目前国内的企业大都存在协同办公的需求，最初的企业办公集中体现在MS-office、email的普及应用上，随着政府对于信息化的需求和推进，企业办公体现在以公文处理为中心的行政事务处理，随着企业的介入，办公软件也加入了更多企业特性，企业注重的是内部知识管理和业务流程的整合，因而企业办公需求集中在以知识管理和流程管理为中心的协同办公系统，随着企业组织和应用需求的提升，以人为中心，以绩效为纲要、以流程为血脉，集成办公普遍需要的知识文档管理、工作流程管理、人力资源管理、客户关系管理等模块的协同管理平台将成为企业的必然需求，同时这也是泛微发展的方向。

泛微对协同办公发展的观点

作为国内最早的协同软件厂商之一，泛微将协同办公发展过程界定为四个阶段：

1、1998－2004年电子邮件为中心的协同办公
由于局域网和互联网的普及，以电子邮件为核心的协同办公基本上在所有公司都得到普及，应用的核心就是电子邮件；另外不少公司采用简单的技术搭建了内部的网站进行通告和新闻的发布。

2、2005-2008年工作流程为核心的协同办公时代
应该有大量具有一定规模的企业会选择上协同办公，关注点在日常办公、文档管理和流程管理，其中随着OA的普及，集团统一办公的需求会变得很热，对集团公司来讲通过OA下达指令和获取下属公司的信息是最简单和最廉价的方案

3、2006－2008年知识、项目管理进入主流的协同办公时代
随着企业OA普及很多公司特别是知识性的公司会提出知识管理和项目管理的需求；其中项目管理是核心，而且一定会要知识管理、流程管理和费用管理为辅助的管理模式；但是项目管理同样会落实到目标绩效管理；

4、2007－2010年目标绩效管理为核心的协同办公时代
一些效益不错的民营企业会对绩效管理产生巨大需求：因为随着国内经济的持续发展，民营企业的扩展到一定程度对内部的管理会比以前任何时候都会重视，而内部管理最为重要的是人员的管理，而人员的管理重要的是清晰的目标和绩效管理；

从泛微目前的产品布局来看是完全按照这个思路来匹配的，泛微协同管理平台e-cology核心为企业目标绩效管理，面向的是需求较为复杂的企业集团，泛微协同办公高级版e-nature针对的是有知识管理、流程管理等一般意义上的协同办公需求的企业，泛微协同办公标准版e-office针对的是起步级的企业协同办公管理，重点在普及协同办公应用，泛微协同政务系统e-nation针对的是政府协同办公应用的实现。

协同软件—IT厂商的机会所在

从我们认识的市场上来讲，单独的人力资源管理不会有很大的市场，单纯的项目管理软件只是适用大型工程项目管理、单纯的CRM软件只适合大量客户数据分析和大量订单、客户订单处理的企业！知识管理软件不大可能成为独立软件体系！

协同办公是IT软件厂商的一次重大机遇，究其原因：
? 从整个市场需求来看市场容量很大，目前的国内企业基本上都有协同办公的需求
? 外部市场条件逐渐成熟，局域网、互联网的普及应用让大家协同工作成为可能
? 从国内企业的信息化现状来看，经过以“财”、“物”为中心的软件应用，下一步需求将集中在“人”为核心的软件上
? 传统的OA已经不再适合企业需求，协同办公软件将成为企业信息化需求实现的重要工具
? 协同软件本身具有实施周期短，维护及服务简单等特性

目前市场上的主流协同软件的分类

目前市场上的协同软件集中体现在以公文收发和行政办公为主的传统的OA、点对点的协同工具软件、以人为核心以流程为血脉的企业协同管理平台软件三大类，泛微的协同办公产品体系其核心是以人为中心将企业的各种资源整合在统一平台上实现的协同管理软件，详细介绍可以通过泛微公司的官方网站（www.weaver.com.cn ）了解。