知识管理在马来西亚--为什么进展缓慢？(2.23)

AMTeam.org消息：知识管理在马来西亚处在萌芽阶段。马来西亚几乎没有公司进行了任何知识管理计划。共享的文化是有效知识管理计划的关键成功因素，同时对在马来西亚的知识管理从业者也有意义深远的启示，并且可能遍及整个发展中国家。

通常来说，知识管理模型被公式化为一个以西方为中心的框架，言论自由和个人主义是里面两个被接受的社会准则。在这样的框架之内，知识管理主动性可以自动地集中于确定一个实施的适当框架和获得正确的基础构造。相反，这种情况在许多马来西亚的本地企业中不一定适用。

的确, 纵览发展中国家，许多足以实施知识管理的大型或重要公司大概都是国有或者只在最近私有化的。因此，许多公司文化的继承在很多方面有时仍然类似于行政事务，譬如对权威，资历和阶层遵从的价值观，也许仍然决定着社会交流的规则。这些价值可能潜在地严重抑制想法和信息的交流，而这种交流正是知识管理战略被设计要达到的。

雇员总是清楚他们的贡献；另一方面，上级总是会很谨慎以确保他们的评论不显露他们对主题的缺乏精通。结果是非常糟糕的；并且可能发生的肤浅的交流背离了知识共享的整体思想。面对这样情况，毫不怀疑的管理很容易落入试图实施标准的陷井；对组织的社会方面没有足够关注的知识管理方法；只会失败，眼睁睁地看见成千上万的美元被浪费以及使得雇员士气受挫和愤世嫉俗。

根据一些研究，马来西亚公司当审视知识时需要有战略上的前瞻。公司同时应该分析公司文化并且聚焦在公开和分享知识上，不要害怕被模仿

文章来源：中知网