戴尔:服务直销提升利润(2.23)

2006-2-23 8:49:03【作者】 AMTeam.org 【进入论坛】
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AMTeam.org消息:戴尔公司刚刚发布的2006财年第四季度业绩报告显示,由于企业产品和服务部门业绩的提升,戴尔第四季度净利润同比增长52%,达到10.1亿美元,营业额也突破历史纪录达到152亿美元。戴尔中国相关负责人称,服务的直销模式为戴尔的收益出力不小。

昨天,记者从戴尔公司获悉,在刚刚结束的公司2006财年第四财季中,戴尔的企业级产品和服务业务均实现了强劲增长,在美国以外的海外市场销量创出新高,从而使公司在本财季的收入达到了152亿美元的历史新高,每股收益高达43美分,再次刷新公司营收纪录。

“与PC销售的直销模式一样,服务的直销模式为戴尔的收益出力不小。”戴尔中国客户中心服务部总监林隆仁在接受记者采访时称,戴尔的售后服务可以像产品一样为用户单独定制。比如有些服务项目被单列了出来供用户选择,同时戴尔也可以为客户专门定制服务。这些服务都在成本之外,用户需要为服务产品付出相应的费用,“因此服务也是有偿的”。不过林隆仁也强调,有偿服务在中国还需要面临一个消费者接受度的问题。

来源:北京娱乐信报

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