引子

国内外CIO群体都面临着成长问题。尤其是,我国企业CIO的发展尚处于初级阶段,整体显得参差不齐。商业流程和商务智能方面的巨大转变,要求IT的管理、业务关系和职责,以及IT整体构架等方面都要随之转变。为配合这些转变,新一代CIO领袖需要提高自己的实力,胜任相应角色。

阅读全文:[CIO群体参差不齐 06年如何发展?(上)]

问题的核心在于,CIO要懂得如何处理和协调本部门与领导及各个部门间的关系。CIO的工作需要得到CEO的理解和支持,也需要业务人员的共同协作和支持,而后者的实现需要前者的推动。因此,CIO必须向高层领导阐述自己的观点,让他们加深对信息化和ERP项目的理解,从而推动项目的顺利进行。CIO有责任去导入先进理念、先进思想,同时要站在领导的角度,阐述其重要性。CIO要将先进思想导入采购、销售、财务等部门,让他们懂得方法之后,运用到业务流程中去,再组织IT部门去实践,CIO与业务部门的关系更多的是一种协作关系。

阅读全文:[CIO群体参差不齐 06年如何发展?(下)]

缘由

 

 

大多数CEO对IT部门的感情是复杂而矛盾的,一方面感觉到信息化越来越重要,业务的发展离不开IT部门的支持;另一方面对IT部门又不是很放心,因为他们大多数不是出身IT,对IT部门的管理是心有余而力不足。

但这种怀疑往往会造成信息部门的一些意见,从而影响到员工的积极性,虽然信息部门往往是消耗部门,但也有相当多的员工是认真工作的。所以理性的CEO最好还是因事而论,避免不必要的猜忌,让信息部门能够安安心心地工作。

阅读全文:[CEO怀疑IT部门的五大理由]

跨越

 

IT在商业战略上应该扮演什么角色?它能为企业创造怎样的价值?对于这些IT战略性事务和IT的日常运营事务,业务领导与IT管理人员存在着不同的理解。

阅读全文:[跨越CEO与CIO的鸿沟(一)]

IT管理人员需要向业务部门证明,IT构架是如何支持这一业务目标的。为了更清楚说明哪些价值将得以实现,他们将提供新技术或战略可塑性的构架项目归为“创新”项目;改善内部一般流程和客户体验的项目被称为“业务支持”项目;把通过提高效率和资源再利用来节省开支的项目归为提高“表现卓越度”的项目。结果,高层业务领导很容易地就理解了IT构架项目的价值,也清楚它是如何为银行的财务及战略计划提供支持的。

阅读全文:[跨越CEO与CIO的鸿沟(二)]

IT成功与否必须以它对企业整体价值的贡献大小来衡量,而不是仅仅看它为企业节省了多少开支。尽管表面上看起来,削减10%的IT预算能为企业节省一些开支,但成功的IT部门应该为企业的核心业务运营创造出更大价值。

阅读全文:[跨越CEO与CIO的鸿沟(三)]

分析

 

一个好汉三个帮。很多CIO都知道,成功不能靠自己。在推动信息化的进程中,CIO关系管理的技能非常重要。最近流行一个词,叫“管理领导”。明年,CIO将怎样管理领导?他们希望与CEO处于一种什么样的关系?如何进一步的争取CEO支持?如何更好的推动信息化工作?

除了“搞定”CEO,公司的CFO,COO……也可能是信息化的推动者或是拦路者。对待他们,CIO将有哪些“招法”?

阅读全文:[CIO如何得到领导的认可与支持?  (一)    (二)    (三)  ]

意义

 

随着竞争越来越激烈,企业面临的环境的不确定性日益增加,业务流程也不断发生变化,企业的CIO以及IT部门也就常常容易受到别人的指责:因为他们的预算那么多,作用(不管是显性的还是隐性的)却很难与其获得的资源相匹配。不过信息技术发展到今天,CIO与IT部门对于企业的重要性是不用多说了,因此,CIO们应该学会如何去获得企业高层领导的支持,当然企业的CEO们同时也需要好好反思自己对待IT的态度和政策,因为只有CIO和CEO的相互理解和有效合作才会让企业获得更大的发展,企业也才能从信息技术中获得更多的竞争优势。

阅读全文:[CIO获得CEO的青睐对于IT部门有什么重要的意义(一)(AMT研究院 彭辉 编译)]

*阅读全文:[CIO获得CEO的青睐对于IT部门有什么重要的意义(二)(AMT研究院 彭辉 编译)]

 

内容编辑:季歆莹

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