专业技术支持体系 引领博科修“渠”铺“道”(12.26)

AMTeam.org消息：上海博科资讯股份有限公司闪亮推出的MyERP上市不久便广受用户青睐，目前已为500多家企业成功实施，并以100％的用户满意度赢得市场，前景十分看好。博科资讯决定在技术方面针对不同层次的渠道商，提供大量物力财力，进行不同的产品销售培训和实施安装培训。除在公司本部的培训外，还提供光盘教材以及网络远程实施培训等诸多方式，为渠道商培养专业人才进行储备。

博科资讯高层领导认为扩大销售战果的秘诀主要在于精湛优良的实施服务，而扩大销售成果主要依靠庞大的渠道。但是渠道的成长不仅是数量的增加，更重要的是质量和能力的增长。为了让渠道商在增殖服务中获得更多的利润，打破以往渠道商完全依赖厂商技术支持的被动局面，博科资讯决定加大技术支持的投入，在师资、人员、经费方面的投入都有所增加，各分公司以及各级部门对合作伙伴业务协助的力度也有大幅提升。这样做的目的在于确保合作伙伴实施能够准确到位。不仅使渠道协同竞争力得以加强，同时也促进了合作伙伴向ERP业务的转型，让博科合作伙伴在目前竞争尤其激烈的环境中仍能持续稳定地发展。

投入雄厚师资 免费技术培训
博科资深的研发技术人员会全力以赴，定期对渠道商提供最专业的免费培训。博科数年来在信息化领域拥有中石油、中石化、小系车灯、VOLVO等众多成功案例，积累了丰富的经验，上海VOLVO外方负责人曾经评价说：“博科资讯将成为中国的SAP，对此我深信不疑。”通过对成功案例分析和产品差异比较相结合的技术讲解，把多年来心血的结晶传授给渠道，使渠道商能够熟练掌握覆盖当今企业管理自动化系统中所需要的最新最完整的技术知识。对于因项目原因急需技术培训的情况，博科身经百战的技术团队可以通过互联网远程连线做出最为迅捷的响应，对合作伙伴的工程师与营销人员进行培训，确保合作方获得最为直接与迅捷的支持。大大减少合作伙伴在人力资源上的投入，使合作伙伴的业务团队更为专业。

提高经费投入 以助渠道发展
博科为帮助渠道培训人才投入了大量经费，包括培训、食宿、考核以及日常的技术信息沟通联络等。培训期间提供光盘，支持渠道技术人员上机实际操作，提高动手实践能力。培训结束实行认证评估制度，对渠道商的能力进行评估。评估指标主要是几大认证的通过情况，如面向销售人员、售前顾问、实施顾问的认证，通过认证人数、组织体系完善性、营业规模，判断合作伙伴的能力。对通过认证的渠道商颁发博科技术认证证书以及上海市颁发的紧缺人才证书。据博科有关人士透露：这个认证结果将会直接关系到合作伙伴、产品增值代理能否快速有效地启动产品代理业务。对于经过培训并且得到考核认证的渠道商，博科还会继续扶持定期回访。

充分技术支持 帮助渠道迅速成长
在项目实施辅助方面，为辅助支持渠道商顺利完成实施项目博科资讯提供了更多的优厚渠道政策：对于渠道商获得的首项实施项目，博科资讯总部会派出最专业的技术人员亲临现场免费协助渠道商完成项目实施；渠道获得的其他项目均可根据条件向博科申请免费实施，并且标准版也会推出特价申请。对于部分复杂程度高，客户有特殊需求，而渠道商无法独立完成营销工具设计的情况，博科本部也可以提供充分的帮助与扶持，与合作伙伴携手共同完成业务开发。与此同时，博科资讯还通过营销知识库、客户信息库，电话营销为合作伙伴提供辅助支持，市场部也会借助媒体、会展全力配合渠道商营销。

专业人士的技术辅助，优厚的价格政策，降低了渠道商的风险，给渠道商提供了广阔的利润空间。博科资讯在管理、营销、技术等方面提供的支持，不但增强博科与渠道的关系，更使博科渠道得以不断发展壮大，通过培训能为广大合作伙伴解决诸多的实际问题。博科资讯表示：一定要对渠道负责，先要保证合作伙伴的利益，达到协同发展才能保证高客户满意度。博科的种种举措，将技术与资源和渠道商共享，使渠道商获得最新行业技术信息，在销售过程中通过增值服务的实施，获取更大的利润空间，让渠道代理商与博科一同快速成长，并努力实现共赢。