Ultimus 客户名列 KMWorld奖的决选(11.28)

AMTeam.org消息：日前，Ultimus宣布客户 Prince William County 名列 2006年度 KMWorld 杂志 Reality Award 奖决选者。Ultimus 为企业流程管理 (BPM) 和工作流程自动化软件及服务的全球领导厂商，拥有12年BPM实战经验与全球1600多家客户，提供市场认可的以人为本BPM产品，将流程的所有权回归于商务专业人员，帮助企业在最短时间内获致最佳效益。

KMWorkd总编辑 Hugh McKellar说：“Reality Award 奖是认同能领导知识社区组织的一种方法”并进一步表示：“Prince William County获得决选是因为它运用了 Ultimus BPM Suite及Adaptive Discovery?技术，并自动化了37支以上的流程，清楚证明了BPM的价值与其提升产出的结果”

位于维吉尼亚州，离华盛顿西南方约35哩处的 Prince William County拥有37个代理处与3,600位员工，提供 32万多位人民包括公共事业、消防、警察与社工服务。

导入 Ultimus BPM Suite 后帮助 Prince William County降低了流程处理的成本，尽管增加了600位员工，人事单位并不需要新聘工作人员来处理大量的作业；若使用原本的旧系统则需额外聘用二位新的人事员工来处理人事处理单。

此外，Prince William County 还降低了延迟与错误成本，在导入 Ultimus BPM 前是使用纸上作业来签核，表单的传送与多点的数据输入容易造成人为错误，以及延迟 20%的处理时间，而自动化流程后，错误与延迟自然就降低了。

Price William County 发现执行纸上申请单流程是件辛苦的工作，而现在已经全面改善了数据存取效率，在线搜寻遗失或错误的申请单每个月可以节省许多时间。事实上，原本作为储存大量申请单的空间现在已转换成有用的办公室。

拥有 Adaptive Discovery专利技术的 Ultimus BPM Suite利用了以人为本的功能，提供更快速、实用又有效率的流程自动化方法，这种以人为本的平台为着重人力资源环境的组织传递了重要且强有力的解决方案。就员工的教育训练而言，Ultimus BPM Suite 利用一个直觉式的用户接口，帮助流程参与者改善他们的生产力。

Ultimus全球营销总监 Rick Thompson 说：“我们很高兴 Prince William County 因杰出的知识管理与流程自动化而获得 KMWorld 的决选” “组织通常要求要以少做多(do more with less)，这是一个因自动化组织重要流程而得到更高生产力的强有力典范，每个员工因此能更专注于有价值的活动，而不是花时间在没有效率与多余的手工作业上。我们期盼与Prince William County 持续合作，及展现其继续自动化其它流程的成果”。

来源: PCHOME