在部门内如何实施ITIL?

2006-11-24 10:44:23【作者】 畅享网 【进入论坛】
随着公司集中交易项目即将结束,如何保证IT运营的质量成为我心头上一个痛?在分秒必争的证券行业尤为重要。不知道各位信息主管,是否可以分享一下自己的经验呢?
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文/王振通

有开源的东东可用么?

随着公司集中交易项目即将结束,如何保证IT运营的质量成为我心头上一个痛?在分秒必争的证券行业尤为重要。

不知道各位信息主管,是否可以分享一下自己的经验呢?

比如如何做?有简单的开源软件可用么?在公司推行的时候,如何说服公司领导或部门,配合新的流程?更重要的,如何在原来习惯于经验操作的部门员工推行新的方法?

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