高效沟通——成就一生的首要能力 职场中人经常要面对这样的难题:老板对自己不信任,下属又牢骚满腹,同事之间互相猜忌,简单的事情怎么也说不明白…… 这些难题,其实都是因沟通不畅而产生的问题。提高沟通能力,是立足职场,走向成功的首要能力。 活跃会员 [渠清如许] [枫林客] 推荐博客 热门圈子 [成长历程
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观点文章 [问题]我是一家公司的市场部经理,上任约有一年多。我平时给员工的感觉是没什么架子,但最近我发现了问题:有的年头长的主管不听我的指令,并且他手下的员工也不听;我试着和他沟通,沟通的时候都挺好,做起来却还是不听。我现在该怎么办? → 如何做好与上级间的有效沟通? → 摒弃本位意识 改善沟通效果 有管理者讲:我招聘人的时候,看他能力的高低,就看他说话的水平的高低。说话多么重要,到底要怎么样才能说好话呢?有几个技巧和大家分享。 → 新任经理沟通十忌 作为一名刚上任的经理,你要稳固自己的发展,需要与上司和下级保持良好的沟通。例如,了解上司的性格特征,喜好的交流方式,知晓下属的特点和工作状况,以及他们关心什么。在具体的沟通中,语言的表达非常重要。总结了十个语言表达方面的忌讳,提醒新经理人注意…… 延伸阅读 ● 办公室沟通地图 ● 提出一个好问题 资料下载 ● 沟通技巧
[柏明顿]
[普方]
——解决问题
——分享机会
[问题]我一个同事在集团的分公司负责生产管理。分公司总经理对他做了很大的放权,但是在具体的管理过程中,老总还是样样参与,指指点点,对他造成很大的困难。所以如何做好与老总之间的有效沟通,成了他目前最大的障碍!他该怎么办呢?
沟通障碍的解决之道,窃以为用“反诸求已”,凡事便可迎刅而解。意思是凡事要从自已身上下功夫,以自己的改变来达到对方的改变。山不过来,我就过去,不在乎别人怎么想,但求自己问心无愧。此类的心声正是反诸求已的表现。
1、
说话的时机:成事不说、遂事不谏、既往不咎
2、 不同事情,不同说法
3、
试探性的说话:放话出去
很多时候说话不是要表明什么观点,而是要表明自己的态度,或者试探别人的态度。这样的说话技巧是“放话”……