CRM领域TOP10. 上海源天软件有限公司

CRM 领域TOP10.
公司名称 Name of the Company：上海源天软件有限公司

产品名称Product Name：
Velcro

总部及分支机构HQ & Branches：
上海*，广州，北京，成都

电话 Tel.：
86-021-58705853

中国总部地址HQ Location：
上海浦东新区陆家嘴软件园3号楼4楼

网址website：
www.visionsoft.com.cn

简介Brief：
源天软件Velcro 系统由七大模块组成，分别是V-Document知识文档管理、V-HRM人力资源管理、V-CRM客户关系管理、V-Project项目管理、V-Logistics资产管理、V-Financials财务管理、V-Workflow工作流程管理。在CRM方面，提供客户信息管理、Pipeline管理、机会管理、沟通管理、联系人管理、合同管理、产品管理、服务管理、市场活动管理、销售组织管理、销售人员工作管理、客户销售方法论管理、门户管理和报表管理等全方位的CRM解决方案，帮助建立以客户为中心的组织。特别地，提供针对复杂销售和工业品销售的CRM方案。
1. 客户基本信息：客户信息不再是分散的碎片，而是在系统中的整体信息；通过客户卡片可以追溯到客户细节；
2. 销售机会管理：记录销售机会，并提供销售机会分析模型判断客户机会的成功性；
3. 门户管理：客户可以通过Custom Portal 进入公司知识库，通过工作流和文档发布和回复来交互；
4. 产品和报价管理：可以定义产品目录和报价，帮助销售人员快速报价；
5. 合同管理：管理和客户相关的合同管理；并结合服务合同管理；
6. 销售人员日常工作管理：工作日程安排和销售机会、联系人、客户的结合，实现销售人员日常工作的有效管理；
7. 服务管理：通过项目管理模块实现服务过程管理；
8. 销售过程标准化：实现企业级的销售过程标准化，规范销售管理流程；
9. 报表管理：为决策者提供集成化的报表分析工具，从Pipeline、客户状态、合同和服务等一目了然。
10. 知识管理：和Velcro文档管理结合，提供销售百科全书的作用，帮助销售人员提高效率
11. 安全和权限管理：客户可以在销售团队内部进行非常严密的客户信息管理，支持多种销售组织模式；