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2005年度最佳CRM实施TM获奖企业名单揭晓本文关键字 业内新闻 广告 AMTeam.org消息：中国上海，2006年1月16日，最佳CRM实施? 年度评选致力推动并表扬企业在CRM实施中的成就，是CRM社团中被广泛认同的奖项。本次是第四届评选活动，并已成为大中华区最具影响力的年度盛会。 2005年度获奖企业名单 中欧国际工商学院——大中华区最佳CRM实施 中国平安保险（集团）股份有限公司——大中华区最佳CRM实施 贝塔斯曼直接集团——中国最佳服务 富士通个人电脑中国部——中国最佳个人电脑 富士施乐（中国）有限公司——中国最佳商业机器 多米诺喷码技术有限公司——中国最佳工业机器 上海大众汽车有限公司——中国最佳汽车 惠氏营养品（中国）——中国最佳营养品 评选流程 通过公开提名企业到在线投票，再到提交案例研究报告并面见评审团，整个评选流程历时6个月。在最后决胜阶段，所有入围企业都需根据评审标准和规则提交3,000 – 5,000字的企业案例报告，并分别参加2005年11月底和12月初在香港、上海两地举办的企业现场陈述报告评审会。 评选标准 The CRMBodyCheck?—— 是由GCCRM及其全球顾问和合伙人合作开发的CRM评估方法。自2002年以来，已成为最佳CRM实施TM评选活动的评估标准。该方法涵盖五大范畴：客户、策略、人员、流程和技术，再细分成18个度量标准组成。 评审团 评审团是由40多位来自世界各地及中国、代表不同行业和领域的CRM专家组成。 颁奖晚宴 最佳CRM实施TM颁奖晚宴将于3月31日在上海国际会议中心，由GCCRM和GRMGuru.com共同携手举办。 关于GCCRM 创建于2001年，GCCRM是一家独立的CRM评估机构。通过评估，提升和对照最佳实施，GCCRM协助企业标示CRM ——她们在哪里，将要去哪里以及如何到达。GCCRM并通过奖项评选、方法论、调研和网站大力提倡“超越软件的成功客户关系管理TM”。 关于最佳CRM实施TM 最佳CRM实施TM是CRM社团中被广泛认同的奖项。自2002年成功举办以来，已成为年度盛事。其目的是通过对照最佳实施来提升客户关系管理水平。每年的获奖企业以案例研究、公开演讲、出版编印的形式，透过主要的区域媒体和推广渠道来分享它们的成功经验。 如果您希望与本文章的作者或其所在机构，进一步交流，请联系：畅享网 姜小姐 jill.jiang@amteam.org | 021-51096826-112 | 在线联系 |
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