BPM领域现状分析

BPM就是要进行企业业务流程的重组。BPM能提供任何类型流程的控制和视图，在此基础上进行可靠的评估以对业务流程进行分析和改进。

从目前的IT市场来看，流程有很多不同的理解：文档管理供应商可能将流程看作支持一个商业事务的文档流；集成产品供应商则会把流程看成是集成不同应用的一系列步骤；工作流软件供应商会把流程看作人力资源要执行的任务。作为软件开发商，在实际对客户的需求做开发时需要"陷入"到其中的某一个理解中去(否则我们就没有办法做事情了)，但是我们自己不能不看到这些理解的局限性，站在比较中立的角度上来看，流程被分成三类：

· 系统到系统的流程：涉及到多个应用之间的数据结构转换，可能包含多个顺序步骤
· 人到人的流程：最复杂的一种流程，与传统的业务流程定义最为接近
· 人到系统的流程：人启动系统流程，创建事务

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