美科利IT应用管理产品获Pink Elephant认证

2005-9-2 8:30:17【作者】 畅享网 【进入论坛】
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AMTeam.org消息:近日,全球业务优化科技(BTO)领导者美科利公司宣布——美科利BTO产品已经通过了Pink Elephant公司的PinkVerify认证程序,并且获得了该公司的服务支持提升(Service Support Enhanced)认证。授予美科利这项认证的Pink Elephant公司是一家全球领先的IT管理最佳实践公司。这项认证是对信息技术基础设施库(ITIL)兼容性的最好证明,同时还代表了IT服务管理(ITSM)产品认证的最高水平。

Pink Elephant对七项ITIL流程进行评估——事件、问题、变化、配置、服务水准、发布、以及可用性管理。美科利IT管控中心6.0和美科利业务可用性中心5.1完全符合所有七项流程的要求,并且由此获得了服务支持提升(Service Support Enhanced)认证。

“由于许多公司正在努力寻求IT与业务之间的相互统一,他们需要遵照ITIL最佳实践方法,并且,这种需要正在变得越来越重要,”Pink Elephant公司总裁兼首席执行官David Ratcliffe说,“我们十分认可美科利在整个生命周期中,致力于帮助客户不断地实现流程改进、统一IT和业务目标、并优化应用质量。我们非常荣幸美科利加入到日益壮大的PinkVerify认证供应商的行列。”

“目前,许多公司正在使用美科利BTO产品,帮助建立一个ITIL兼容性服务管理的共同模式,”美科利公司首席市场官Christopher Lochhead表示,“美科利公司将会一直致力于帮助客户解决他们在事件和问题管理、变动和配置管理、以及服务水准和可用性管理中所遇到的各种挑战。”

来源:eNet硅谷动力

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