曾经写过一篇文章《创业一年间》，当时在网上被广泛转载。转眼之间，我们开店创业快三年啦。本文主要谈我们的网上开店，虽然谈不上有什么成功的经验，但至少还留下了许多酸甜苦辣的感受和故事......
02年11月，我们的主打网店七色花（http://gouhua.net）开张了，甚至比我们的实体（周丽钩花专店）早一个月开张。对于网上开店来说，我们应该算是比较早的。当时还没有淘宝，更没有一拍，只有易趣和阿里巴巴。易趣当时是独霸一方的收费C2C电子商务平台，阿里巴巴是有名的B2B电子商务平台，现在也开始对诚信通用户提供店铺了。
电子商务是在网上进行的一种先进的交易方式，参加交易的买卖双方、银行或金融机构和所有合作伙伴，都要通过网络密切地结合起来，共同实现不同于传统意义上的商务活动。正因为与电子商务进行了完美的结合，我们的创新产品手工艺品毛线钩花才得以打开市场，被越来越多的消费者所认可。电子商务让我们的梦想逐步成为现实......
如果不是借助电子商务，我们的毛线钩花就不可能卖到外省去，更不会飞出国门。就在七色花（http://gouhua.net）网站开张快两个月的时候，我们终于迎来了网上第一张订单，而且是一个不算小的订单。我的文章《网上第一单》还发表在《中国电脑教育报》（2003-03-03）上。电子商务创业近三年来，我们经历了许多，酸甜苦辣，应有尽有......
2003年12月，一位江苏客户在我的七色花网站订购了一束毛线钩花，并在当天晚上11点多通过网上银行转给我花款，接着还发来了转帐成功的截图。为了保险起见，第二天,我还是去银行柜台确认了一下。然后，很快给江苏客户在美国的朋友发了货。虽然早就用过网上银行查帐，但接受网上银行转帐还是第一次。当时感觉特好，因为有幸享受到网上银行的便利服务。
但是万万没有想到，10天后查帐时却发现存折上有一笔错帐，莫名其妙地从我帐上扣除了那笔花款。查帐银行告诉我要找开户银行，开户银行负责人帮我打了几个电话向上级咨询，却始终没有给出合理的解释并解决我的实际问题。所以我不得不又花时间找银行会计处和结算公司解决问题，而且提供了对方所有的资料，包括付款帐号和传真号码。
在与银行方面交涉的几天过程中，我深深体会到电子商务的艰难。令人欣慰的是,不翼而飞的花款终于最后又重新回到我的帐上.
在曙光初露的电子商务之路上前行，有苦更有乐。自从2003年1月毛线花第一次飞出国门之后，不断有海外人士对我们的产品表示极大的关注。2005年4月的一天，上班后没多久接了个国际长途电话，是中欧国家奥地利打来的，打电话的是位嫁到国外的浙江籍女士。她首先说已经去过我们的七色花网站，表示对我们的产品非常感兴趣，并说准备让她在国内的妹妹经销手工艺品毛线钩花。
我们的网上花店不断有国外访问者光顾，从阿江网站访问统计分析系统可以清楚地看出，经常有美国、法国和澳大利亚等访问者的足迹。前些日子，有位在德国留学的辽宁籍女士也在网上和我们联系过，说不定还会过来考察。这就是电子商务的优势，我们面对的是全球市场。2005年6月，周丽钩花专店第一次接到海外商家的定金，标志着我们的产品已批量打入国际市场。目前和我们谈生意的还有加拿大和美国的客商。
统计数据表明，2005年上半年的周丽钩花专店的业绩已经超过了上年全年的销售额，其中有多少是电子商务的贡献应该是不言而喻的。
2004年12月，周丽钩花电子商务创业故事被收入东华大学出版社《网上开店创业手册》一书。2005年4月，周丽钩花专店（七色花）网站通过信息产业部备案审核（湘ICP备05003285号），本被选入阿里巴巴本年度诚信企业宣传周第一期企业展示十佳之一。2005年8，七色花网站Alexa世界排名向下突破5万。
在感受过电子商务的酸甜苦辣之后，我总结出电子商务成功的三要素：有竞争力的产品、一定的网站访问量、很高的信誉度。首先，你得有过得硬的拳头产品，谁会在网上买大街小巷都看得见的东西呢？其次，你的电子商务网站必须有人去看，否则别人也不会知道你的公司和产品的存在，这就需要不断的宣传和推广。再次，在网上看到你的产品而且感兴趣的人必须敢于下单，这就需要你的网站或企业要有足够的信誉度，而那些在网下已经有实体商店的网站，其信誉度要高得多。
现在，中国的电子商务还很年轻。虽然有很多欧美国家的成功经验供我们参考，但只有我们真正地去做了，去实际地操作了，才会知道中国电子商务的未来不是梦。其实，只有在不断的遇到问题、解决问题的过程中，中国电子商务才会发展。而正是我们遇到的问题，迫使我们去积极思考。中国电子商务的问题才会最终得到解决！
电子商务的发展不是仅靠哪一个人或几个人的努力就可成功的，它需要的是千千万万对它怀有理想和抱负的有志者共同去努力创造才能成功！任何人都不可能同时出现在两个地方，我们能够在同一时间出现在同一空间（当然包括虚拟空间），并且能够愉快地交流，这就是缘分！也是电子商务的基础。让我们共同珍惜我们的电子商务吧。路在脚下，事在人为。我始终认为: 有兴趣、有信心、有能力，就没有问题!
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