[Blog案例] 深圳某个企业的知识管理(胡云峰)

2005-8-19 23:37:10【作者】 畅享网 【进入论坛】
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这段时间在广东做了一些售前支持,发现广东这边有不少企业对知识管理的理解和认可程度相当高,超出了我的想象。

今天去深圳见了一个做电信增值服务的客户,这个企业非常重视知识管理,他们公司有三大核心运营举措:

1、执行力,以战略、计划的制定和执行为中心,有点像AMT的PLAN&DONE;

2、持续改进,要求企业员工每人每月提出一条工作改进意见,他们通过这种方式积累了大量改进企业运营的方法和点子;

3、知识管理,强调企业的知识积累、知识应用和知识创新。

该企业在知识管理方面方面的投入也很大,并且成立了专门的知识管理工作小组,他们希望公司的学习能力能最终成为企业的核心竞争能力。

忒可怕了,我们所有的AMTer应该从此找到前进的动力。

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