ERP用户成熟度有其特定的含义，它是用户信息化决策能力的表征，反映企业用户信息化判断决策能力和决策理性程度。这种能力贯穿企业信息化决策的全过程，覆盖企业信息化整体规划、项目决策和项目各阶段的规划，包括对自身企业管理成熟度和管理需求度的认识、评价能力：对自身需求的界定能力：
企业需要建立一套适合自身实际情况，并保持适当前瞻的流程层次管理结构与分类体系，即企业业务流程架构设计……
而国内不少专家也认为，“七分管理，三分技术”，CIO优良与否，与技术出身有关，更与整体素质有关。
SaaS厂商发展战略联盟将增强厂商在SaaS产业价值链上的竞争优势，把联盟对厂商的价值分解为价值创造……
在这30年中随着ERP的不断发展，ERP实施顾问的角色也逐渐实现了从保姆式实施到导师式实施的转型。
