斯威比知识型企业管理(训练)工具之一:TANGO简介

2005-8-14 10:25:53【作者】 畅享网 【进入论坛】
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斯威比知识型企业管理(训练)工具之一:TANGO简介

根据“知识管理之父”斯威比先生创立的知识管理理论所开发的TANGO知识管理工具,是当今企业进行知识管理训练和模拟的最先进的工具,深受世界许多著名企业(如微软,IBM,HP等)的欢迎。利用TANGO, 参与者以团队对抗的方式,模拟现实的企业经营管理。通过对资产、市场竞争、人力资源、发展稳定性和盈利等一系列运作决策,演绎企业的兴兴衰成败故事。以十分生动的方式帮助参与者学习如何运用知识管理理论运作实际的企业,提高自身的知识管理理论和实践水平。

TANGO简介

一个企业的市场价值和生命力,绝对不是只体现在它有多少固定资产,同时还要看他的无形资产——品牌、企业形象、人员技能、客户关系等等。世界知名的探戈(Tango),把企业管理无形资产的挑战用非常直观而且戏剧化的方式表现出来,以生动的形式,模拟企业经营无形资产建立竞争优势的过程,从而让所有的参与者真正地体验无形资产的管理。

Tango是一种设计精妙的模拟游戏。往往是20到30人分成大约4-6组,每个小组代表一家企业,大家齐心协力到市场(里面有设计好的人才市场和顾客市场)上与其他的公司去竞争,一年一年经营,并以财务报表计算经营成果(综合反映有形和无形资产)。

在模拟企业经营过程中,参与者要均衡地发展有形资产与无形资产(包括无形资产的各组成部分之间的动态关系),使企业走进盈利的、自强化的良性循环。

当参加模拟的各个小组在人员很少、顾客很少、周转资金也很少的情况下开始进入模拟的公司经营时,各自设定的战略方向一定是不同的,比如说公司规模要做大吗?公司选择挑战性强的顾客和人员吗?不同的战略定位,决定着不同的经营重点和对无形资产的不同态度。

这个模拟工具尽可能地反映了现实世界中经营企业的各种环节,比如资产与负债、现金流、猎头、培训、研发、猎客、解聘、毁约等等,参与者可以在一年又一年的企业经营过程中不断地加深体会:

■ 第一年:各公司处在同样的起点;
■ 第二年:A公司花重奖和打折扣招到了更多的人员和挑战性客户;
■ 第三年:B公司由于太重视企业研发投资,流动资金匮乏而濒临破产;
■ 第四年:A公司企业形象等级远高于其他企业,可不显山不露水的C公司盈利情况却依然稳定;
■ 第五年:A公司成本过高几乎亏损,C公司乘机在业绩平平的公司中猎人猎客;
■ 第六年:C公司异军突起,无形资产全面提升,而B公司也开始转机,因为它的人员和顾客全是注重专技的,人气匹配很好,A公司却有些麻烦,不得不压缩规模;
■ 第七年:D公司倒闭了,C公司长成了规模大、挑战性强的公司,B公司规模不大却特色鲜明,颇具竞争优势 ……
   
模拟中的企业每经营一年,参与者对无形资产经营的理解就会深入一层,就会更理性地思索并调整下一年的经营计划。男人、女人,加上优美的音乐,可以跳一曲飞舞的探戈;员工、客户,加上匹配的人气(无形资产的经营),才能办一家成功的企业。

来源:南方网

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