目录... 2
关于AMT. 4
一、什么是知识管理... 5
知识管理的几种说法... 5
三个要素：AMT如何认识知识管理... 5
二、企业知识管理的特点和原则... 9
知识管理的特点... 9
知识管理的十大原则... 9
三、为什么企业需要知识管理... 12
知识管理的必要性... 12
知识管理给企业带来的好处... 13
知识管理的目标... 13
四、企业信息化和知识管理是什么关系... 14
三个角度理解知识管理和企业信息化的关系... 14
知识管理保障企业信息化的实施... 14
五、知识管理有哪些相关技术和工具... 16
不同视角看知识管理技术... 16
知识管理工具简介... 18
六、知识管理系统简介... 20
知识管理系统定义... 20
知识管理系统有哪些功能... 20
怎样开发知识管理系统... 20
七、知识管理有哪些解决方案... 22
概述... 22
代表性厂商的解决方案... 22
八、如何成功实施知识管理项目... 26
知识管理项目需要做和应避免的事项... 26
知识管理项目实施的方法论... 26
九、我国目前知识管理现状... 31
我国知识管理现状... 31
一些成功的知识管理案例... 31
我国知识管理实施应注意的问题... 32
十、知识管理词汇表... 34
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从知识社区的概念、价值、建设等角度来进行探索，希望揭示知识社区的意义，提醒企业和个人重视对知识社区的建设和参与。
在知识化经济时代，知识管理已经日益成为企业竞争的基本要素。上海橡果国际的KOA应势而建。
OA建设之路任重道远，仍面临许多挑战。但只要正确分析，适宜形势，完善技术，积极应对，OA将更上一层楼，繁荣有序。
2007年，中国协同软件市场份额达到了16.21 亿元人民币，较2006年13亿增长了24.7%。2008年的协同软件，呈现出鲜明的“进、转、合”并举的态势。协……
