全球第一个供应链业务转型外包方案

AMTeam.org消息：IBM公司近日发布了世界上第一个供应链业务转型外包(BTO)方案，这一方案汇集了IBM丰富的内部供应链管理经验和专业技术，以及IBM全新的分析方法。该方案旨在帮助企业优化端到端供应链管理流程，它覆盖了从战略管理、战略规划到采购和物流管理的全过程。

IBM的供应链转型为它节省了数百万美元的资金，这一转型将IBM的库存降到了纷畹偷悖沂蛊渖侍岣吡?5%之多。IBM因此衍生的新的供应链转型外包服务可望有效提高企业的供应链管理效率，培养企业业务流程的灵活性和执行能力，帮助他们成为随需应变的企业。

IBM咨询服务部供应链业务转型服务解决方案副总裁Bill Ciemny表示:“每年，全球企业用于全球供应链管理的资金大约为3万亿美元，大多数CEO都承认，一个能够随需响应的供应链对业务流程优化是一个关键因素。为达到供应链价值的最大化，这些企业正在寻找新的具备专业能力和经验的合作伙伴，而IBM经过了自身供应链的调整，在这一新的市场占据了独一无二的优越位置。”

供应链优化与管理已经形成了一个价值235亿美元的市场，这一市场规模大于任何一个传统的业务流程外包市场。同样，它已经成为IBM主攻的业务绩效转型服务市场中，在传统IT服务市场之外的一个重要组成部分。

Ciemny表示:“供应链管理是一种关键能力，建立与其他企业整合的实时响应的供应链，是一个需要大量咨询规划、先进技术和支持服务的复杂的工程。我们的客户都明白，他们或许不需要运营一个全球范围的供应链，但是具备这份能力将是他们走向成功的基础。这对IBM来说是一个全新的市场机会，它改变了竞争格局。”

在大中华区，随着中国大陆、香港和台湾在市场和商业模式方面结合得日益紧密，许多企业正在积极寻求标准化和系统化的运营模式，并且已有很多企业通过供应链转型的方法来增强竞争优势，以应对全球化的压力。同时，随着业务的高速增长，企业还需要投入大量的人力物力去管理当地的不确定因素，企业扩展中可能遇到的障碍、潜在风险以及IT 基础设施等。

对此，IBM业务咨询服务部合伙人、大中华区业务转型总经理杨庆说:“从企业战略角度来看，克服这些因素不仅会改变企业的核心竞争力和投资方向，而且会消耗大量的时间。通过充分挖掘和利用现有的资源和能力，中国企业以及正在准备进入中国的外国企业则可以迅速以较低成本解决上述问题。”

杨庆表示:“IBM在大中华区已经走过了20载，积累了非常丰富的实践经验，这使得IBM具备了可靠的供应商管理、本地和全球供应链咨询经验和服务能力，这些能力保证了IBM能够帮助客户实行灵活的可及时响应的供应链运营。特别值得一提的是，IBM中国采购中心的年采购额超过150亿美元，因此，IBM可以有效地帮助客户处理在中国的采购事宜，包括供应商选择、供应商管理、成本预估、合同谈判和采购工程管理等。”

IBM拥有先进的科技创新、流程管理以及全球合作伙伴网络，作为公司向随需应变业务转型的一部分，它历史性的革新了自身的供应链管理，因此获得的经验和能力已经汇入新的供应链业务转型外包服务，这一方案将获得IBM咨询专家的支持，他们拥有丰富的供应链管理和行业经验。IBM的咨询服务团队包括了来自Maersk Data的物流服务专家，Maersk Data于2004 年被IBM收购。

作为一项全新的服务，IBM将在供应链管理的一系列关键领域提供业务转型外包服务:

物流——IBM将充分发挥其物流管理和国际贸易的优势，与客户紧密合作，建立一个高可靠性的，反应敏捷且十分复杂的全球供应链网络，并通过成本构架管理来持续地降低成本。这些解决方案由几个部分组成:战略管理;网络设计与优化;采购;运营管理;和国际贸易管理。

直接材料资源管理—— IBM将集合全球首屈一指的采购过程管理和专业技术优势，以及经验丰富的物流管理专业团队，致力于建立规范、全面的物流管理流程和 供应商管理体系，以提高供应商的运营能力，营造出一个高可靠性和反应敏捷的全球物流网络，不断降低物流运营成本。

供应链优化——在供应链规划时推敲价值链管理程序存在的问题，以建立全球实时协作的最优化供应链管理。客户将从快速灵活的策略制定，以及对供需变化做出及时有效的反应中获益。

2004年，IBM的高效供应链管理将其库存降到30年来的历史最低水平，从而增加了$2.85亿美元的现金收入，销售团队的工作效率提高了25%。

IBM 是世界最大的供应链管理咨询服务商，它拥有8000名供应链管理咨询专业人员，其中1000名在亚太地区工作。这些专业人员将充分吸收其他15000名供应链管理专家的丰富经验，为客户提供新的业务转型外包服务。新的解决方案将使IBM在全球业务绩效转型外包服务市场更具优势。

来源：天极网