eHR是企业效率的基石

信息技术给人力资源管理带来了福音，一个有效的人力资源管理信息化解决方案有可能完全改变一个企业的人力资源部门工作方式，进而成为促进企业发展的战略性因素。具体来说，人力资源管理信息化可以给企业带来如下改变：

1、提高人力资源部门的工作效率

浩繁的行政事务（如每月的工资计算与处理，员工的考勤休假处理，员工信息管理等）往往要持续占据人力资源管理人员的大量时间。手工操作不仅效率低下,而且容易出错。人力资源信息化系统建立后，充分发挥了网络技术的优势，各类数据信息全部进入公司服务器，各用户均可进行远程访问，并根据相应的授权范围，进行数据维护，充分发挥了数据库资源共享、共管及开放式管理的作用。因此，对人力资源部门而言,人力资源信息化首先提高了他们的工作效率，使管理人员从日常事务中解脱出来，从而得以考虑更具战略意义的问题。

2、规范业务流程

人力资源管理信息化不仅能将人力资源部门的工作职能完全覆盖并划分清楚，而且能将经过优化的业务流程在系统中体现，分别从招聘管理、绩效管理、培训管理三个方面规范人力资源管理的业务流程。只有对人力资源管理相关工作职能完全覆盖并划分清楚后，才能对其具体的流程进行优化。最后，才是从职业生涯规划、人力资源成本评估、人力资源战略决策等几个方面入手开展战略性人力资源开发。

同时，集团型企业开始出现人力资源分析需求，要求人力资源系统除了提供人事、薪资、社保福利等常用报表外，还可以提供各种符合企业个性化需要的自定义报表功能。这些功能基本可以通过人力资源系统的标准模块实现。招聘流程、绩效管理流程、员工培训与发展流程、员工职业计划、离职流程等都将进入HR信息化系统的考虑范围。

3、为企业与员工提供增值服务

人力资源部门必须将企业内的其他部门、经理人员、员工都视为人力资源部门所服务的“客户”，并为直接创造价值的部门努力创造达成目标的条件，才能赢得相应的尊敬。如何为这些客户提供增值服务、能否提供增值服务是事关HR部门未来的发展战略问题。例如，如何根据企业战略制定人力资源战略，如何通过合理的招聘技术与测评技术为企业选择合适的人才，如何通过工作分析技术以及相应的绩效管理体系来提升组织与个人绩效，企业领导如何能方便地了解企业人力资源的各种状况，直线经理如何参与自己部门的人力资源管理等等。

而人力资源管理信息化系统提供了人力资源规划、总经理自助服务、直线经理自助服务、员工自助服务等功能，并能集成招聘技术、人才测评技术、职务分析技术以及绩效管理体系等人力资源管理技术特征比较明显的功能，势必将帮助人力资源管理者更好地为企业与员工提供增值服务。

4、提升企业的文化和价值理念

随着竞争的激烈，对人才的重视成为企业管理者的共识，人力资源管理越来越成为现代企业管理者工作内容的重要组成部分。优秀的人力资源管理往往能够很好地通过员工将企业文化贯彻和发扬。集团型的大公司都非常重视从公司文化角度进行人力资源管理，可以说这些企业的人力资源管理水平已大大超越了过去单调的人事管理的范畴。人力资源管理的最高境界是通过员工管理的信息化更好地实现企业文化的贯彻与提升。对企业核心价值是企业文化与经营理念的源头，而人力资源管理理念与策略是实现企业经营理念、核心价值及文化的具体实践通路。

来源：计算机世界