知识管理的精华

这份资料分量比较重

内容包括：

组织中的KM：大型企业中KM介绍；知识领导者的职责；成功的KM如何融入企业文化当中去；KM的风险认定。

知识工作者：认识到知识管理项目中知识工作者日益重要的地位；关注知识工作者的利益；关注提高知识工作者的忠诚度；重视学习和知识共享，鼓励交流。

知识管理流程：理解重视管理的生命周期；理解KM中的标准角色；理解建立知识管理组织结构的重要性。

知识管理的技术支持：认识支持KM的各种可能的技术范围；理解传统工具与所谓知识管理工具的区别；如何将潜在的离散的信息技术转化为未来的知识管理体系；理解KM需要怎样的技术结构。

知识管理的解决方案：评估能带来KM潜在利益的技术解决方案；建立评估KM市场开发和潜在用户的标准。

知识管理所带来的经济效益：评估知识管理带给员工、经理、客户和其他主要股东的经济价值；理解KM的相关风险；理解KM对企业文化的经济贡献。

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