山东海王的供应链制胜术
潍坊海王的及时谋变,赢得一方天地。买断国有资产,率先进行股份制改造,与上市公司深圳海王生物工程股份有限公司合作,潍坊海王通过对机制与体制的改革与创新,迸发出了新的生机与活力,供应链管理与市场控制使其经营规模迅速扩大,综合实力明显增强。2004年公司完成销售突破26亿元,创利税6430万元,各项经济指标连年翻番。
随着医药流通市场改革的不断深化,医药批发业利润空间将逐渐被压缩,作为中间环节的批发商逐步转变为代理商,传统的商业调拨与药品分销模式已经不能适应市场经济发展的需求。因此,占领有效终端,完善供应链营销网络,大力发展物流成为潍坊海王全新的应变策略。
潍坊海王凭借自己的规模优势、成本优势、服务优势、总代总销的品种优势以及全市范围24小时内送货上门、全省范围48小时内送货上门的服务承诺,于2003年2月份成立了潍坊海王物流分公司,在全省率先推出物流配送业务,在17个地市设立了办事处,现已开发各类终端客户28000多家,每天配送额高达300万元,已经形成了覆盖全省、辐射周边11省市的终端网络。
根据公司的发展规划,潍坊海王将集中力量专业发展现代医药物流配送业务,全力打造医药物流航母。按照专业化经营,保留主干、剥离附属的原则,2004年10月潍坊海王与海王星辰签订合作协议,由海王星辰对潍坊海王旗下的民康连锁公司进行增资扩股,组建潍坊海王星辰民康药店连锁有限责任公司,并掌握其控股权和经营管理权,潍坊海王包揽新公司的药品配送业务。
此次合作,是海王星辰进军山东医药市场的一项重大举措,是两家公司联手打造双赢局面,实现集团发展战略的重要一步。新公司成立后,海王星辰将以潍坊为中心,凭借自身“人力资源、零售技术、信息管理”组成的“铁三角”,实施跨地区、多业态的连锁经营,全面开拓山东医药市场,逐渐在山东各主要城市建立150-200个连锁药店。同时海王星辰分布在全国各地的连锁药店大部分商品由潍坊海王负责配送,借助海王星辰在全国的拓展,潍坊海王达到全面扩大物流配送半径,有效控制终端市场,实现双赢局面的目的。
在与海王星辰成功合作的基础上,2004年11月再次与北京同仁堂牵手,双方签订合作协议,组建北京同仁堂潍坊药店有限责任公司,由北京同仁堂掌握其经营管理权,潍坊海王负责北京同仁堂在山东市场的药品配送业务。
潍坊海王已经认识到,现代的市场竞争已不再是品种之间、企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争。多年来,潍坊海王始终坚持“供应商和客户都是上帝”和“从厂里拿一手货”的经营指导思想,贯彻“工商联盟,商卫联盟,优势互补,共同发展”的宗旨,与供应商、分销商、医疗单位进行密切的交流和沟通,共同研究、分析、开发市场,形成了供应商—潍坊海王—客户三点一线的供应链关系。
为不断深化、加强供应链建设,潍坊海王每年都举办现代医药供应链建设高级论坛,邀请全国著名医药生产企业、上市公司的董事长、总经理参加,业界资深人士、学术专家到会演讲。为改善和提高对供应商的服务,公司设立了医院开发部,充分利用公司的医院网络资源,帮助供应商临床品种进入医院300多个;设立OTC部,为供应商OTC产品在全省终端的铺货、促销提供全方位的服务。
对重点客户按照协议,及时将货款汇入客户指定的账户,业务员无需到潍坊催款;对小客户则简化程序,凡到期账款,汇票2小时内输完毕,银行承兑24小时内办理完毕;建立行之有效的信息反馈处理系统,对外地区及不遵守信用经营商的冲货和窜货行为,及时搜集信息,向供应商反馈和举报,帮助供应商维护营销渠道;提供网上查询和数据下载服务,供应商可以登陆潍坊海王网站,查询商品库存和流向;通过学术会和联谊会等各种形式,为供应商提供与医院、商务、终端客户直接交流沟通的场所和机会。
通过双方资源的共享与互补,供需双方的利益得到了最大体现。供应商的产品进入潍坊海王,就进入了全省最大的医药物流平台,保证在48小时内流向全省的各个终端客户。“寻代理找海王”已成业内共识。
2004年,公司过亿元的代理厂商3家,过3000万元的代理厂商12家,过2000万元的代理厂商13家,代理额超过15亿元,2005年签订的总代理协议达25亿元,成为山东规模最大的代理商。
为了适应医药行业“大市场、大物流、大发展”的趋势,潍坊海王在开发区购置土地400亩,投资1.5亿元人民币,建设现代化医药物流配送中心。目前,3万平方米的物流仓库已开始启用;引进的奥地利现代化医药物流分拣设备和信息管理系统7月份将全部投入运营,将成为国内规模最大,现代化程度最高的医药物流配送中心。届时,潍坊海王的重点客户可实现网上远程开票,山东省的重点客户8小时送货上门。公司在杭州设立浙江海王医药有限公司,七月份正式挂牌营业,浙江海王医药物流中心2万平方米的物流仓库正在建设中,计划年底投入运营。两大中心的建设为潍坊海王发展医药大物流创造了条件。
来源: http://www.logistics-smu.net/
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