[荀炳汉] 看看、问问知识管理系统

·荀炳汉

最近看了看，问了问知识管理系统

有几个问题觉得是需要思考的，当初学习Oracle ERP的时候，也都问过这些问题：

关于知识管理系统本身：

1、知识管理系统的定义是什么？内涵和外延是什么？

2、知识管理系统对企业管理的战略作用是什么？如何达到这些作用？

3、知识管理系统在企业信息系统中的位置是什么？

4、知识管理系统与ERP、人力管理、CRM、SCM、OA、PDM、CAPP等的区别和边界在哪里？

5、（相关问题）ERP的定义是什么？人力管理、财务管理应该是ERP的一部分吗？

6、主导知识管理系统架构的因素是什么？

7、知识管理系统应该的架构是什么？

8、知识管理系统架构中，每个层次的主角对象是什么？

9、由知识管理系统内涵决定的外观应该是什么？

关于知识管理系统的发展：

1、知识管理系统的差异化在哪里？

2、知识管理系统的市场在哪里？

3、如何推广知识管理系统？知识管理系统的企业管理上的特色价值在哪里？

关于知识管理项目：

1、知识管理项目的SOA是什么？

2、知识管理项目的前三步的内容和内外在目标是什么？

3、知识管理项目的步骤和每步目标是什么？

4、知识管理项目的风险在哪里？

5、知识管理项目的评估如何做？

感觉已经略有想法了，欢迎讨论！