[荀炳汉] 看看、问问知识管理系统

2005-8-4 16:54:47【作者】 AMTeam.org 【进入论坛】
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·荀炳汉

最近看了看,问了问知识管理系统

有几个问题觉得是需要思考的,当初学习Oracle ERP的时候,也都问过这些问题:

关于知识管理系统本身:

1、知识管理系统的定义是什么?内涵和外延是什么?

2、知识管理系统对企业管理的战略作用是什么?如何达到这些作用?

3、知识管理系统在企业信息系统中的位置是什么?

4、知识管理系统与ERP、人力管理、CRM、SCM、OA、PDM、CAPP等的区别和边界在哪里?

5、(相关问题)ERP的定义是什么?人力管理、财务管理应该是ERP的一部分吗?

6、主导知识管理系统架构的因素是什么?

7、知识管理系统应该的架构是什么?

8、知识管理系统架构中,每个层次的主角对象是什么?

9、由知识管理系统内涵决定的外观应该是什么?

关于知识管理系统的发展:

1、知识管理系统的差异化在哪里?

2、知识管理系统的市场在哪里?

3、如何推广知识管理系统?知识管理系统的企业管理上的特色价值在哪里?

关于知识管理项目:

1、知识管理项目的SOA是什么?

2、知识管理项目的前三步的内容和内外在目标是什么?

3、知识管理项目的步骤和每步目标是什么?

4、知识管理项目的风险在哪里?

5、知识管理项目的评估如何做?

感觉已经略有想法了,欢迎讨论!

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