企业流程再造的动力

导 读：国内外学者普遍认为，实施BPR的动力是顾客、竞争、变化三种力量交汇在一起形成的挑战。要分析情况是否如此，我们可以留意一种有趣的现象：在同一个国度，面对完全相同的3C压力，有些组织积极实施流程再造计划，有些或徘徊观望，或采用其它的管理理念，极少数企业还可能试图以不变应万变；有些竞争、变化不很激烈的行业中的一些企业，积极投身BPR变革，有些竞争、变化非常激烈的行业中的一些企业，却并没有选择流程重组。这说明3C挑战即使是组织实施流程再造的动力，也不会是再造循环动力的全部，换句话说，3C挑战不是推动BPR循环运动的根本动力。