AMT完全培训手册课程大纲－－2.3.3.知识管理咨询实施指南

v       课程类型

2        咨询项目实施专题咨询项目实施指南系列课程

v       课程对象

2        企业知识管理相关人员、希望或正在开展知识管理咨询的企业、咨询公司知识管理咨询顾问、希望了解知识管理咨询操作实务的商学院学生或其他人士

v       课程目标

本课程旨在帮助学员：

2        了解知识管理咨询的目的和作用；选择知识管理咨询项目实施的时机；选择知识管理咨询的合作伙伴；掌握知识管理咨询的方法；掌控知识管理咨询的过程；保障知识管理咨询项目走向成功。

v       内容要点

2        知识管理的目标、任务和总体框架；企业知识管理的常见问题；知识管理咨询对企业的价值；知识管理咨询的可行性分析和时机选择。

2        知识管理咨询的合作伙伴考察和选择；知识管理咨询的组织和人员准备。

2        知识管理咨询项目工作的一般过程；知识管理咨询的难点和重点环节和关键成功因素。知识管理咨询的项目管理。

2        知识管理咨询常用的工具、模板；知识管理咨询方法的灵活运用。

2        知识管理咨询常见的误区和预防；如何通过正确的过程保障知识管理咨询项目的成功。

v       课程时间

2        两天，12学时