SAP EAM的主要分析指标
-摘自《SAP
EAM设备维护系统应用及案例》一书
1 维修相关
1. 故障分析
以计划工厂、维护工厂、地点、功能位置、设备和组件为特征，分析故障以及形成的原因。具体指标包括：
● 故障总数
● 故障原因总数
● 活动总数
● 有代码的故障总数
● 有代码的故障原因总数
● 有代码的活动数目
2. 停机分析
通过该分析，可以统计停机次数，分析停机原因，形成设备可靠性分析的基础。停机分析的关键在于MTTR(mean time to repair，平均修复时间)和MTBR(mean time between repair，平均无故障时间)两个基本指标。
● 有效停机次数。停机次数分为报告次数和实际次数，二者可能不一致。如在图10-2的情形3，报告了两次故障，因此，报告的停机次数为2次，但是，实际次数却只有1次。图10-2显示了三种不同业务情形下不同指标的更新结果。
图10-2 设备停机次数的计算逻辑
●
MTTR
= 所有修复时间总和 / 停机次数，单位为小时。在图10-3中，第一次故障时间为8小时，第二次为11小时，则MTTR = ( 8 + 11 ) /
2 = 9.5小时。
●
MTBR 为两次停机之间的平均时间，单位为小时。公式为：MTBR = (第二次故障日期 – 起始日期 – 第一次故障持续时间)/ 2。在图10-3中，MTBR =[(2004.07.26 – 2007.07.01)×24 – 8)]/ 2 = (600 – 8 ) / 2 = 296 小时。
图10-3 MTBR和MTTR的计算逻辑
相关的指标还有：总无故障时间、总修复时间。
3. 其他分析
除了以上故障和停机分析外，系统还提供了如表10-1所列的分析指标。
表10-1 工单管理信息系统的其他分析指标
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指 标 类
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说 明
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具 体 指
标
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技术对象统计指标
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统计功能位置、设备的汇总
信息
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● 功能位置的总数
● 没有安装设备的功能位置总数
● 安装了单台设备的功能位置总数
● 安装了多台设备的功能位置总数
● 设备总数
● 设备采购价值
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维护通知单统计指标
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统计维护通知单的汇总信息
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● 创建的维护通知单总数
● 完成的维护通知单总数
● 处理天数(从创建到完成)
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维护订单统计指标
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统计维护订单的汇总信息。
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● 创建的维护订单总数
● 完成的维护订单总数
● 紧急维护订单总数(在维护订单内标明“立即执行”)
● 紧急订单比率(%)
● 经过计划的维修订单总数
● 经过计划的维修订单比率(%)
● 未经过计划的维修订单总数
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成本分析
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统计汇总的订单成本信息
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● 订单计划成本总计
● 订单实际成本总计
● 订单实际收入总计
● 实际成本总计–内部作业(及比率)
● 实际成本总计–外部作业(及比率)
● 实际成本总计–自有物料(及比率)
● 实际成本总计–直购物料(及比率)
● 实际成本总计–服务(及比率)
● 实际成本总计–其他(及比率)
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2 库存相关
库存信息系统的特征主要包括业务范围、工厂、库存地点、物料组、物料、批次、计划员，分析指标如表10-2所示。
表10-2
库存管理信息系统的分析指标
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指 标 类
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说 明
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具
体 指 标
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存货
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分析公司自有存货和寄售存货的数量、金额、达到零库存的次数以及期间平均数(期初值加上期末值再除以2)
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● 自有库存量；寄售库存量；安全库存量；在收库存量
● 自有库存金额；在收库存金额
● 自有库存为零次数；寄售库存为零次数
● 平均自有库存量；平均寄售库存量
● 平均自有库存金额
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领用
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分析物料领用的频率、数量和金额。分为计划领用和非计划领用两类。计划领用的指标更新自根据预留的库存业务(如维修工单内的物料计划)，非计划领用的指标更新自非预留发货的业务
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● 总共领用次数；非计划领用次数
● 总领用量；非计划领用量
● 总领用金额；非计划领用金额
● 平均每次领用量；平均每次非计划领用量
● 平均每次领用金额；平均每次非计划领用金额
● 最后一次领用日期
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收货
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分析物料领用的频率、数量和金额，包括采购收货、转储收货等各种形式的业务
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● 自有库存的收货次数；寄售库存的收货次数
● 自有库存的收货量；寄售库存的收货量
● 自有库存的收货金额
● 平均每次收货量；平均每次收货金额
● 最后一次收货日期
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(续表)
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指 标 类
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说 明
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具 体 指
标
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发货
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分析物料发货的频率、数量和金额，包括领用发货、转储发货、销售发货等各种形式的业务
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● 自有库存的发货次数；寄售库存的发货次数
● 自有库存的发货量；寄售库存的发货量
● 自有库存的发货金额
● 平均每次发货量；平均每次发货金额
● 最后一次发货日期
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库存覆盖天数
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分析现有的库存可以满足多少天的使用。理论上，库存覆盖天数应等于补货提前期，小于表示可能缺货，大于则表示可能库存过多。计算公式：
库存量覆盖天数 = 现有库存/平均每天领用库存；平均每天领用库存 = 期间总领用库存/期间天数
库存变量值可以是数量和金额
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● 自有库存量覆盖天数
● 寄售库存量覆盖天数
● 自有库存值覆盖天数
● 寄售库存值覆盖天数
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库存周转率
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分析库存的周转次数，数值越大表示库存资金周转越快，资本可以带来更大的利润。计算公式：
库存周转 =
总领用库存/ 平均库存；平均库存 = (期初库存 + 期末库存)/ 2
库存变量值可以是数量和金额
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● 自有库存量周转率
● 寄售库存量周转率
● 总库存量周转率
● 自有库存值周转率
● 总库存值周转率
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收发次数
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统计收发的次数，此类指标可以反应库房的工作量
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● 收发总次数
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库存计划
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提供MRP结果的数据分析，包括预期的收货、发货和需求等数据
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● 预期库存量；预期收货量；预期发货量；预期需求量
● ATP数量
● 预期库存值；预期收货值；预期发货值；预期需求值
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3 采购相关
采购信息系统的主要特征包括采购组织，采购组，供应商国家，供应商，物料组，物料，分析指标如表10-3所列。
表10-3 采购管理信息系统的分析指标
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指 标 类
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说 明
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具 体 指
标
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数量/价值
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分析采购量和金额
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● 采购订单量；要求到货量；实际收货量；开票数量；
● 采购订单金额；开票金额
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频率
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分析询价、报价、采购订单、合同和框架协议的总数目和总行数。该类指标反应了工作频率，可以作为工作量考核的部分依据
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● 询价单总份数；询价单总行数
● 报价单总行数
● 采购订单份数；采购订单总行数；采购订单计划交货行数
● 合同份数；合同总行数
● 框架协议份数；框架协议总行数；框架协议计划交货行数
● 交货次数
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交货偏差程度
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反映采购业务中经常出现的实际交货量及日期与计划交货量及日期不一致的情况，此类指标用于分析偏差程度的大小
● 日期偏差分析按照设置的参数，统计5种不同程度的偏差。如提前了20天以上为第一级偏差，提前了10到19天的为第二级偏差……
● 数量偏差统计交货数量上的差异，可以设置按照差异百分比设置5种不同程度的偏差。该数据仅当订单被标识已经完成后才被更新
系统最终统计各种不同类型、不同层次偏差的总次数
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● 1级日期偏差；2级日期偏差；3级日期偏差；4级日期偏差；5级日期偏差
● 1级数量偏差；2级数量偏差；3级数量偏差；4级数量偏差；5级数量偏差
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(续表)
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指 标 类
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说 明
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具 体 指
标
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交货时间
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统计从发出订单到收到货物的交货时间总和及其平均值
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● 总交货时间
● 加权平均交货时间(采购量为权数)
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供应商评估
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评估供应商在数量、时间和服务方面的表现
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● 数量可靠性
● 日期可靠性
● 装运通知偏差度
● 提供服务质量
● 提供服务日期
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