电子商务促进运营商优势整合

AMTeam.org消息：一个多月前，武汉电信搭建的电子商务平台“华中商网”正式投入运营，标志着电信运营商在电子商务领域迈出了重要的第一步，意义非凡，同时，也表明了固网运营商意识到了向综合信息服务提供商转型的重要性，运营商逐步将业务的重心从语音业务转移到数据业务和各种增值业务上来。电子商务已逐步成熟，其巨大的开放性和包容性使其进入门槛很低，而市场空间巨大，不失为运营商可以尝试的一种新型业务，对促进运营商业务多元化、加快向“信息服务商”转型有着非凡意义。

作为信息产业中的一项重要业务，电子商务在近两年迎来了第二个发展的好时机，发展潜力巨大。在企业用户层面，越来越多的企业尤其是中小企业热衷于通过电子商务平台做买卖，以利于获取更广的信息面，降低自身的经营成本以及走向国际市场。在各种内外部力量的推动下，我国的电子商务发展迅速，市场规模日益扩大。我国电子商务最近几年以平均年增长率40%的速度发展，B2B电子商务更是以高达120%的速度增长。权威机构预测，到2007年，中国电子商务市场总体规模将达到17000亿元，而B2B电子商务市场规模将达到16900亿元人民币。企业用户旺盛的需求以及巨大的市场潜力为电信运营商开展电子商务业务、拓宽增值业务范围提供了千载难逢的发展机遇。

电子商务作为综合信息服务的重要方向之一，其庞大的市场规模对很多传统企业来说是一块硕大的奶油蛋糕。电子商务能全面促进企业的信息化和效率的提高，更为重要的是，未来的社会是高度信息化的社会，电子商务为企业实现向未来信息化社会的转型提供了值得探索的新领域。对于电信运营商来说，电子商务是电信运营商拓展业务领域、开辟增值服务的一个方向，能够积极地促进电信运营商的增收创收，同时，提供电子商务服务，相当于在经济领域里引入了批处理的拓展方法，网络不仅将得到更好地利用，而且会使社会各界如政府、银行、证券等加入电信网络，扩大电信网络的用户群。电信运营商开展电子商务有着相当多的优势，电信企业要认识并积极利用自己的优势在新的业务领域占有一席之地，丰富业务种类，扩大盈利空间，以加快自身向综合信息服务商的转型。首先，电信业拥有广大的用户资源，这是发展电子商务的宝贵基础，尤其是企业级客户。电信企业可以利用自己的网络和终端把这些企业级客户引导到自己的电子商务平台上消费。其次，在电子商务涉及的信息流、资金流和物流中，信息流是桥梁、纽带和中枢，而电信运营商在网络基础设施方面和信息流方面具有得天独厚的优势，由其打造的电子商务平台必将大大降低开发成本和维护成本。再次，电信运营商拥有良好的信用和服务优势，其强势品牌将使电信企业的电子商务能够从鱼龙混杂的互联网站中脱颖而出，迅速形成网上品牌优势。最后，电信运营商在加快转型中应该注意的一点是，电信运营商要增强合作意识，共同打造新的产业链，合理分配利益，只有这样才能实现双赢、多赢。

来源：人民邮电报