知识经济时代对人力资源提出了要求，本文就知识经济的特点和人力资源管理存在的困境，提出了加强企业人文塑造，提升人力资源整体素质；突出人力资源战略管理。适应国际瞬息变化；适应市场经济规律，完善人力资源管理制度；建立企业技术创新，迎接国际竞争等切实可行的办法。
企业需要建立一套适合自身实际情况，并保持适当前瞻的流程层次管理结构与分类体系，即企业业务流程架构设计……
而国内不少专家也认为，“七分管理，三分技术”，CIO优良与否，与技术出身有关，更与整体素质有关。
SaaS厂商发展战略联盟将增强厂商在SaaS产业价值链上的竞争优势，把联盟对厂商的价值分解为价值创造……
在这30年中随着ERP的不断发展，ERP实施顾问的角色也逐渐实现了从保姆式实施到导师式实施的转型。
