［编译］思科，网络，动态IT

动态IT的出现，以及应用、数据、业务服务的进一步分散化，都对思科等网络厂商提出了巨大的挑战。思科最初的生存环境——网络和IT相互连接却又彼此独立——正迅速地消失着。动态IT推动着网络和IT的融合，为思科带来了新的成长机遇，但同时也迫使思科走出其 “网络温室”。

对于“大本营”——网络，思科将有机会在移动网络和固定网络、数据网络和声讯网络上创建一个集成的动态网络平台。思科目前正在积极进行此项创举。

在“网络温室”之外，思科将能够进一步整合网络和IT基础设施。IT基础设施正是CIO们十分关注的问题。

思科还将运用Web services标准，加强网络和应用、数据、流程之间的紧密连接，提高应用、数据、流程的绩效，从而增加网络的业务相关性。

步出“网络温室”后，思科还能够进一步接近客户的中心议程。但这些转变也是有风险的：它们可能会引发思科和它的主要合作伙伴之间的竞争冲突，它们也可能迫使思科重新考虑其目前的硬件/软件产品的定位。

通常人们讨论动态IT（即响应业务的高效的IT）时，都会忽视所涉及到的网络问题。在本文中，我们将考察网络以及最大的网络厂商思科，讨论它们为何必须提高自身的业务相关性，融入到下一代的IT中去。

1.网络即是业务流程

未来十年内，企业将纷纷建设动态IT环境，这时网络就显得尤为重要。面向Internet的标准正迅速占领IT的各个领域——从应用到信息、流程，由此而形成的IT环境对网络的依赖性十分强。

商业中的IT环境将变得越来越分散化：组合的应用；分布式的信息和数据；外包的IT和业务服务。Sun在80年代有一句名言：“网络即是计算机”，而现在或许应该说：“网络即是业务流程”。

2.思科的三大战略机遇

企业内部或企业之间的业务流程对网络的依赖性增强，这对思科来说意味着很多新的机遇。为了充分把握住这次机会，思科必须完成以下三大战略步骤：

• 创建一个跨越移动网络和固定网络、数据网络和声讯网络的集成的动态网络平台。
• 进一步加强网络和“IT（面向计算的和面向存储的）基础设施”之间的集成
• 加强网络和应用、数据、流程之间的紧密连接，提高应用、数据、流程的绩效，从而增加网络的业务相关性。

下面我们逐一阐述这三大步骤。

3.创建一个动态网络平台

现在，为了简化集成、简化管理、加快企业对环境变化的响应，CIO们对IT环境的动态性要求越来越高，这迫使各大IT厂商围绕企业的主要IT资产——基础设施，应用，数据/信息——开发“动态平台”。

显然，这对企业网络的进一步集成、管理的简化、敏捷性的提高都提出了要求。最明显的一个需求就是对企业运作的多种移动网络和固定网络进一步地集成、简化管理。另一个明显的需求是要整合声讯网络和数据网络，网络电话（VoIP）的迅速发展正说明了这一点。

创建更加集成的动态网络环境无疑应该成为思科的战略中心。思科必须在这下一代的集成的动态网络基础设施市场中确立自己的领袖地位，以为自己在动态IT时代的成功奠下基石。

4.集成网络和IT基础设施

IBM、惠普、Sun、微软、BMC、赛门铁克等厂商正积极开发新产品，期望它们提供一个更加集成的IT基础设施环境。更重要的是，这些厂商不仅仅是开发这些新平台，它们同时也在开发运用于新基础设施上的管理软件。它们的目标是要帮助CIO打破不同IT基础设施“烟囱”之间的隔阂，将这些基础设施整合起来为业务流程、应用、数据库等服务。

这个计划听起来似乎很不错。但在动态IT时代，业务对网络的依赖性增强，因此上面的计划中存在着一个漏洞：连接所有这些资源的网络应该如何进行管理？网络连接着服务器、存储设备、PC、移动设备、应用和数据，如果网络缺乏可见性和管理，那么就不可能真正实现端到端的服务。

因此，从CIO的角度来看，网络管理不能够脱离支持同一业务流程的其他基础设施。

随着客户向动态IT环境的转化，它们将寻找能够帮助它们简化管理的基础设施平台厂商，同时帮助它们在通用的面向业务流程的管理思想指导下，通过整合网络和其他基础设施来提高业务响应性。在这种网络和IT融合的环境中，思科有机会在整个IT基础设施中扮演更多的角色，而不仅仅是网络。

思科最近在存储和计算转接/虚拟化市场中的兼并活动，清楚地说明了它正试图将高利润的硬件业务扩展到IT领域。但是考虑到最近几年里IT硬件的日用品化，思科应该好好思量依靠以硬件为中心的扩展战略向IT基础设施市场挺进是否合适，虽然它已经这套公式在网络市场中取得成功。系统厂商和存储厂商，如IBM、惠普、EMC，它们都十分明白日用品化问题，也采取了一些战略活动增加软件产品，提升杠杆作用和顾客价值。

我们认为思科同样也能够在企业市场（在硬件/设备层之上）中确立自己的强势地位，只要它加强自身的网络端管理软件产品，将该产品扩展到基础设施的计算和存储元素上去。这无疑需要思科采取一些大动作：兼并一家IT管理软件市场中的知名企业。

当然，思科采用这个战略也是有风险的，它可能引起自身与一些合作伙伴（如IBM）的冲突，这些合作伙伴也想要进军基础设施管理平台市场。但是我们认为这种冲突是不可避免的：动态IT已经在推动IBM、CA、微软等公司强势进入网络市场——思科的世界——毫不考虑思科的立场。另外，从实际角度看，思科在网络市场中的主导地位将使合作伙伴很难与它进行竞争。

我们这样思考的逻辑假设是：思科想要成为融合的网络-IT世界中的一个领导者。动态IT管理平台——它们正在扩大整个IT和网络市场，它们与业务流程的联系也越来越紧密——将在动态IT环境中为思科这样的厂商提供一个最强大的市场舞台。

如果思科不想成为这个新兴市场的领导者，那么它将面临很高的风险。在动态IT环境中，没有管理平台的基础设施厂商将受到市场的排挤。最近IBM、惠普、EMC以及很多大基础设施软件厂商的兼并活动都表明，它们都非常了解这一点。但是对于思科这样一个在网络硬件市场取得辉煌成绩的公司来说，“排挤”这个词可能过分了一点，但无疑它将错失加快成长、获得顾客的重要机会。

5.提高网络基础设施的业务相关性

思科的第二个机会是提高自身产品和应用、信息、流程的相关性。

基础设施厂商的产品通常不具有业务相关性。而企业内大多数经理也认为网络在基础设施的底层，与业务运作毫不相干。幸运的是，动态IT（其分布式/组合式应用、分布式联合式数据/信息、分布式/外包的业务服务的数量正不断增多）的出现为思科带来了将网络和应用、业务流程联系起来的绝佳机会。

创造这个机会的另一个事实是：在动态IT环境中，存在着一个大风险就是业务系统的表现无法预测，因为组合的应用、联合的数据、分布的系统本身固有着一些架构问题。思科的机会在于开发网络化的基础设施产品，保证应用、数据、流程正常运行，从而提高业务系统的绩效和可靠性。

为了抓住这个机会，思科必须按照下列两种方式将自身的产品和应用、信息直接联系起来：

开发、推广、使用Web services标准，使应用能够利用网络优势。这样的例子有网格计算的多点传送功能，应用绩效的服务质量控制（特别是反应慢的声音和视频应用），更加完善的安全管理（比如限制或阻拦特定类型的拥塞）。

向市场宣传网络产生的新的信息类型，这些信息类型可用于应用软件。这样的例子有无线局域网收集的位置信息，IP电话系统产生的电话登陆信息。

随着思科进入应用和信息市场，和该市场内的领导者建立伙伴关系也变得十分重要。随着这些领导者（如SAP、IBM、甲骨文、微软）推出自己的动态IT产品，思科必须证明自己能够和这些大公司进行合作，证实这些架构复杂的分布式系统能够在网络上工作起来。这种伙伴关系能够提高网络在端到端基础设施中的地位，使之成为基础设施不可或缺的一部分。而基础设施将支持应用程序在SAP的NetWeaver或IBM的WebSphere上的运行，或者是支持应用程序和数据在Oracle网格环境上的运行。

作为这种面向伙伴关系的市场进入战略的一部分，思科还需要提高自身在应用层标准上的影响，以实现网络化基础设施对应用程序和数据的支持。对于这一点，Web services的领导者及相关标准组织（如OASIS）已经向IT厂商们（IBM、Sun、惠普、微软等）让步了。为了成为一名合格的“智能网络”或“智能基础设施”厂商，思科必须和其他的动态IT领导者站在同一起跑线上。