DEM：让ERP动起来(下)（AMT研究院 陈琦）

三、 DEM的模型层次结构

 

动态企业建模就是创建和维护企业模型。企业模型的分类与组织一般根据具体行业的企业业务及相关技术来确定。但是，一个典型的企业模型在层次上一般包括一个企业结构模型、儿个业务模型、一个数据模型。其中每个业务模型包含一个业务控制模型，一个业务组织模型一个工作流模型(过程模型)和一个业务组织模型。DEM的典型企业层次结构如下图所示:

 

 

各模型的具体功能及作用如下：

 

1、企业结构模型：描述了一个具有多个工作点环境的企业(集团)的地理位置分布，它可作为创建和整体浏览企业模型的基础，并可作为以后企业模型在多个物理地址进行安装的依据。

 

2、业务模型：代表了一个企业在某一领域上的业务。业务模型中一个重要的元素是

 

a)业务控制模型，它描述了业务功能如何控制企业的业务流。司业务控制模型:用来对基本业务过程进行可视化建模，并使用业务控制模型对相关的业务进行控制。

 

b)业务工作流模型:描述了业务功能如何由软件系统提供的工作流程来定义，DEM组要提供了一个预定义流程库供用户使用。这些工作流程定义向用户展示了DEM系统用什么流程实现业务中的什么功能。另外，还包含一些为生成企业最终用户环境所需要的流程。对于企业特殊的需求经过单独的设计之后也可以加入到流程库中。因此，每个工作流模型中至少包括以下几种不同的元素:基木流程(如物流、资金流、信息流等基本过程)、基本活动(如产品的入库、产品装配、发送等)、触发器等。

 

c)业务功能模型:描述企业实现应用目标所需要的功能。这是流程重新选择的起点。它包含一个过去的最优实施经验宏伟各种业务模式的知识库，为企业管理人员和有关顾问在定义系统实现的规模以及方式阶段提供指导性支持，用户在这里选择自己需要的功能模型。对于知识库中没有的特殊需求应该单独提出并进行定义。

 

d)业务组织模型:是用分块、业务单元以及部门等概念来描述企业的组织机构;区分组中的各种角色:描述企业各个部门之间的关系。

 

3.数据模型：描述了每个企业模型物理上和逻辑上的数据模型信息。代表了企业中使用的数据模型。

 

另外，在进行企业模型实施时，DEM必须有个ERP配置模块将各个模型的配置转化为系统的参数及界面。在企业管理层河各个关键最终用户对业务功能模型进行评估后，用户需要将注意力集中到业务流程的信息系统实施_L，ERP配置模块的具体功能是把业务功能模型中所做的选择映射到业务流程具体的信息系统的选择和配置上，通过设置ERP有关参数，为流程、子流程、活动和人员指定角色，最后自动进行系统组织，并生成用户界面。

 

DEM企业模型在企业管理中提供了两方面的实际知识：

 

1、应用的实际知识:在业务模型的应用仓库存储了一系列象业务过程和概念性数据模型的应用元素。

 

2、业务的实际知识:在企业结构模型、业务模型和参考模型中存储了关于业务特征或制造方式特征相关的知识。

 

四、DEM中各模型的建模目的和功能

 

企业模型是实现动态企业建模的基础和核心。企业建模是由企业建模工具系统创建，抽象地描述了一个企业进行生产、经营及管理所涉及到的方方面面，如资源、组织、信息、功能等。

每个企业模型包括一个企业组织模型，一个或多个业务模型，一个数据模型。每个模型描述企业的不同侧面，而结合起来就描述了整个企业。以下对每个模型的建模目的和功能进行详细描述。

 

1、 业结构模型

 

建立企业结构模型的目的是描述一个具有多个工作地点环境的企业(集团、公司)的地理分布，对实施ERP应用的企业的多点结构进行建模和可视化管理。企业结构模型的功能需求：一个企业结构模型最终需要应用到一个ERP组件中去，并且明确定义该企业结构模型存储在那个公司里，而且在企业结构模型的多个版本中定义一个最终供ERR通过该模型得到有关企业分布情况的相关信息。

 

企业单元是支持多点建模的基础概念。一个企业单元不是一个逻辑上完整的单元，但是可在一个逻辑上是一体的企业里被定义。从图解的角度来说，企业单元可被定义为应用ERP软件的部分组织，例如销售公司、生产工厂、分销中心等。

 

2、企业业务模型

 

企业业务模型建模的目的是建立应用ERP软件环境的业务模型。业务功能模型的功能需求:一个业务模型是将一个控制模型、功能模型、过程模型和组织模型融为一体的对象，它们在一起描述了企业的业务组织和运作情况。业务模型一般由参考模型和项目模型两种。项目模型表示了一个使用或将要使用ERP软件的实际企业的模型。参考模型ERP业务伙伴，特别是DEM建模工具创建的一些模型，这些模型代表了某个特定业务或制造风格行业的具体内容。参考模型可被用来作为创建公司特定项日的起点，可缩短项目的建模时间，并利用包括ERP业务伙伴的业务知识来提高模型的质量。每个业务模型包括一个业务控制模型、一个业务功能模型、一个业务过程模型以及一个业务组织模型。这些模型在一起构成了一套多层次化的模型结构。

 

a)业务控制模型

 

建模目的：建立业务控制模型的目的是对基本过程进行可视化建模，并使用业务功能对它进行控制。

 

企业控制模型的功能需求:业务控制模型是一系列相关的业务控制图组成在一起的对象它们在一起表示了基本的过程及其控制功能业务控制图利用图表的形式描述了一个整体企业的基本过程和用来控制它的业务功能。为了完成这些，每个业务控制表中都包括了几种不同的元素:基本流程(如物流、资金流、信息流等以控制基本过程)，基本活动(业务流程上的基本活动，如原材料的入库、最终产品装配及最终产品的发送等)。

 

b) 业务功能模型

 

业务功能模型建模目的：建立业务功能模型的主要目的是用来对业务控制模型中使用的业务功能进行可视化建模，并检查功能之间的一致性。

 

业务建模的功能需求：将业务控制模型中用到的业务功能进行可视化建模，在这个业务功能的建模过程中，应该做到没有冗余即一个业务功能可以在几个业务控制图中出现，但是，只能够在业务功能模型中出现一次。另外，业务功能模型还包括以下的一些功能:通过业务功能之间的优化关系来确定业务功能模型中所包括潜在的优化路径。

 

C）业务过程模型

 

业务过程模型的建模目的：建立业务过程过程模型的目的是用来对完成业务功能的业务过程进行可视化建模。它规定了在DEM功能的基础上怎样实现业务功能的目标。也就是说，是对功能如何执行的可视化建模。

 

业务过程建模的功能需求：一个业务过程模型是一系列将相关业务过程视图组成在一起的一个对象，而这种业务过程是业务模型的一部分。它们在一起表示了企业业务组织中使用的业务过程。

 

d)业务组织模型

 

业务组织模型的建模目的：建立业务组织模型的目的是根据分工、业务单元和部门来描述企业的组织结构。代表了组织的层次化结构，并规定了不同组成部分之间的级别和功能关系。

 

业务组织模型的功能需求： 一个业务组织模型是一系列相关业务组织图组成在一起的对象。它们在一起表示了组织中使用的层次化结构。业务组织视图描述了组织的层次化结构。

 

3.企业数据模型

 

企业数据模型建模目的：它为具体的企业模型提供物理上逻辑上的数据模型信息。企业数据模型的功能需求：一个数据模型是一系列将相关视图关系组成在一起的对象，它们在一起表示了ERP特定的应用中的物理上和逻辑上的数据机构。一般采用实体关系图表示各个实体之间的关系。通常由三种实体类型:代表物理和逻辑数据集的普通实体、联合实体(代表了多对多关系的关系表)、分解实体(代表了一个数据簇)。相应的实体之间的关系就有三种关系:一对一关系、一对多关系、多对多关系。

 

4.参考模型

 

企业参考模型是在总结各个不同行业的业务流程、功能等部分的基础上，提出的较为优化的行业参考模型。它的建模目的和功能如下：

 

1、它是针对某一行业或特定的流程建立的用来管理、控制执行企业业务过程的通用模型。

 

2、 它应符合相应的应用标准。提供了方法来指导何时、何地及如何来使用参考模型中定义的企业业务元素。

 

3、 它可以用来支持建立企业业务的基本结构，并建立企业的项目模型。

 

4、 它是建立企业动态重组的基础和工具，可以更好地为实施先进制造战略提供服务。

 

结束语

 

DEM的各个模型和企业参考模型可以辅助企业实施柔性信息系统和支持经营过程的重组，与传统ERP相比，正是如下优点使ERP能真正“动起来”：

 

l     支持业务过程分析和改进；

l     支持企业需求识别；

l     提供将企业经营策略转化为管理活动的功能；

l     提供信息技术解决方案的实施技术路线和手段；

l     提供对业务过程的建模与分析功能，包括确定业务需求以及适应和平衡跨行业的业务实践；

l     实现对企业业务执行时间和执行过程的管理；

l     完成对信息技术的需求确认和信息技术解决方案到实际应用系统的映射；

l     提供对ERP实施方案的验证方法；

l     实现对企业的动态过程管理(及工作流管理)。

（完）

 

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