ASP企业解决方案

一、       前言

ASP的概念

ASP是英文Application Service Provider的缩写，通常中文译为应用服务提供商，它是指配置、租赁和管理应用解决方案，为商业、个人提供服务的专业化服务公司。通俗地说，ASP是一种业务租赁模式，企业用户可以直接租用ASP的计算机及软件系统进行自己的业务管理，从而节省一大笔用于IT产品技术购买和运行的资金。

ASP的特点

?        ASP以应用为业务核心。

?        ASP出售应用访问。

?        ASP进行集中管理。

?        ASP对多个客户服务。

?        ASP与客户根据合同提供相应服务。

ASP：一场新的革命

ASP和传统资源外包商之间的本质区别：

?        ASP应用可根据需要进行扩缩，可集中进行升级和维护。

?        ASP是在一个中心地点而不是在客户所在地管理应用程序及其部件。

?        ASP应用是在网上存取，通过标准的Web接口来使用。

     ASP应用的好处：

第一，ASP可帮助客户尽快实现IT解决方案。

第二，ASP可解决企业IT人才短缺的问题。

第三，ASP大大降低了企业的IT应用总成本。

第四，ASP可提供最佳技术解决方案，大多数客户通常很难迅速得到全面的解决方案。

第五，ASP使部署、管理和升级应用程序的工作变得更加轻松自如。

ASP在中小企业中具有巨大的潜在市场

?        ASP服务采用了一种新型的技术构架。将软件开发、应用服务和互联网技术的整合，为用户提供端到端的应用解决方案。应用软件服务提供商的业务模式。

?        ASP为中小型企业提供管理软件在线应用服务具有十分广阔的市场。中小型企业占企业总量的99%，60%的工业产值和40%实现利税来自中小企业。 中小企业的弱点：资金不足，信息不灵，生产规模小，缺乏人才，市场网络不足。

中小企业选择ASP的产品和服务的理由

?        降低企业应用系统的投资风险和初期投入。

?        可以快速获得应用解决方案。

?        应用系统的部署和管理轻松自如。

?        把应用系统的后续维修与升级问题交给他人。

?        降低企业的培训成本。

?        提高了企业的运作效率。

?        无需招募专业IT人员。

?        应用标准化，企业可以灵活选择。

?        企业可以享受更高水平的专业服务。

?        ASP服务的收费模式非常灵活，减轻了中小企业的负担。

二、企业文化

ASP本身的特点要求ASP厂商必须具备强大的网络技术和软件开发技术能力，两者缺一不可，而厦华德茂信息有限公司具备这两个条件，是专业从事计算机信息系统集成；计算机软、硬件开发，全方位技术服务的专业化高新技术公司。并以国际互联网传输和多媒体技术应用为主要战略方向,以信息系统集成、整体解决方案、网络应用软件为突破口，为广大客户提供真正满足个性化需要的，实用、适用、先进、完善的行业性全面解决方案。

公司拥有一流的技术力量，是信息产业部认证的计算机信息系统集成叁级资质，并与国际上许多知名厂商保持着良好的合作关系，如INTEL、CISCO、IBM、PANDUIT等，并且获得各项专业技术资质认证。

厦华德茂ASP服务理念：

?        不断开发集成好的充分满足企业需求的ASP产品；

?        为企业分析需求提供良好售前咨询服务；

?        反映迅速、服务周到的售后服务队伍建设；

?        快速、稳定、安全的网络服务体系；

?       与硬件厂商、系统软件厂商、网络接入商及其它系统集成商密切合作，取长补短。

三、环境支持

提出问题：

ASP市场最大的障碍在于网络的安全性和可靠性，企业将经营数据放在开放的平台上，最大的担忧就是如何保证这些数据不被其他人破坏。根据国外的统计资料显示，平均40%的互连网站点都遭受过黑客的入侵。但我们相信办法总比问题多！所以作为一个成熟的ASP服务提供商，我们的应用软件服务的具体职责至少应包括：

A、  管理和维护应用系统运行环境。

B、 为客户开发新的应用及进行特许服务。

C、  提供客户注册、安全登陆、定制选型、结算等服务。

D、  合理的资源计划、服务计划、客户报告及成本计算。

E、  提供咨询工具、咨询顾问、咨询信息服务等。

解决办法：

厦华EIP不仅是企业信息门户，实际上是企业门户与通用应用服务器之间的一个中间平台，它通过把企业中的应用和数据库集成在一起，将企业中的事务数据、内容和业务事件等主要数据类型一网打尽，建立企业级的商务协作和决策的应用环境，为同企业相关的管理者、雇员、供应商、用户、分销商等提供一个唯一的企业信息接入点。

厦华EIP是实现企业电子商务应用的目标平台，同时也是企业内部沟通及管理的平台。整个系统基于构架开发，使用最新的互联网技术、数据挖掘技术，具有简单易用、开放、标准、可扩展等特性。实践检验厦华软件完全具有以下特点：

1、高度安全性：厦华德茂整个应用软件服务系统提供三级安全保障。

第一级：硬件级安全性，通过硬件防火墙、Firewall软件防火墙可以确保数据通道的安全，防止黑客的入侵。

第二级：系统级安全性，通过操作系统的安全机制，实现客户身份认证、访问权限认证等安全检测，确保客户数据的访问权限，防止客户数据被非法客户盗取。

第三级：数据级安全性，通过国际加密协议（SSL、DES等技术）对客户传输数据进行加密，只有客户端才可以得到申请的数据信息，确保了数据传输中的安全性。

2、高度稳定性

          经过大量客户运行检验，保持长时间7×24小时运行无故障记录；提供具有意外故障处理和自动恢复机制。

       3、性能卓越

          超高性能的服务器，提供了较高的访问速率，上百个人同时访问速度没有明显变慢。

4、支持基于多域名的运营管理

          系统支持多域名以及基于多域名的管理；系统管理员和域管理员权限分离，便于实施分层管理；可以对系统资源使用状况进行监视管理，对管理员和用户进行监督。

四、实施进程

企业信息化进程中存在的问题

?        企业管理者对信息技术了解不足，对如何实施信息化毫无把握；

?        企业自身的管理水平难以适应实施信息化带来的变革；

?        企业信息化实施过程中缺乏深入了解自身业务系统，全面提供服务的合作伙伴；

?        重视硬件投入，不重视应用系统开发 ；

?        企业实施信息化，缺乏可靠的专门人员或专业服务伙伴提供完善的服务。

企业实施信息化的关键

?        企业管理者对信息技术的认知和了解，并在企业中全面普及信息技术的应用；

?        推进企业管理模式的变革以适应市场、物流模式、客户服务等方面的转变；

?        寻找能全面了解自身业务系统并提供集成服务的合作伙伴，深入分析，并认真规划；

?        建立高性能的网络基础实施和开发应用系统；

?        定制第三方售后保障服务，包括维修服务和运营服务。

企业实施信息化的步骤

?        全面普及信息技术知识和更新管理理念；

?        深入分析自身的业务系统，与系统集成商拟定出切合实际的信息化实施方案；

?        建立网络基础实施，实现网络化办公环境，提供运营效率；

?        开发应用系统，整合业务流程；

?       实现电子商务。

企业信息化调研

                    示范企业：莆田宝绅服装有限公司

我公司于2004年4月在莆田对莆田宝绅服装有限公司进行了信息化调研。莆田宝绅服装有限公司是一家中型服装制造外贸公司，基本没有信息化应用。随着公司生产规模的不断扩大，急切需要先进的企业管理信息系统，主要应用于办公自动化、财务和成本管理、订单管理、生产计划及库存管理。

企业信息化应用

福建省制造业信息化工程的应用

目前福建省正在大力度开展制造业信息化工程。我公司是福建省制造业指定的ASP技术服务商之一，主要承担福建省制造业ASP服务平台的集成和市场运营。福建省制造业信息化的定位就是网络化制造，其服务形式主要通过构建一个ASP平台为企业提供信息资讯、企业协同商务（OA、ERP、CRM、PDM的协同）、协同设计和制造（CAD/CAM/CAPP）、通用制造资源库和专用制造软件工具库等服务。我们认为本课题的研发成果ASP平台及其集成服务可以直接应用于福建省的制造业信息化工程。

五、结论

     厦华德茂信息技术有限公司公司的核心技术和核心产品都建立在新一代互联网技术基础之上。从最初的C/S结构到B/S结构，到基于Internet的开发，从简单的统计报表到数据仓库、多维分析系统， 到客户关系管理（CRM），软件开发部紧跟技术发展的脚步，并积累丰富的行业知识，承接了多项用户委托开发项目，拥有了一定数量的客户，普遍获得用户的认可和信任。所以，我们有能力也有信心做好基于ASP平台的企业信息化。