面向流程的知识管理战略－实施篇（中）(AMT研究院 周瑛 编译)

中小企业在SaaS选型和部署时需要仔细评估其不足和潜在的风险，包括长期成本、满足个性化需求以及安全等。

从知识管理的角度来观察执行力体系，我们会发现，知识管理和战略、运营和人员这三个环节之间有着内在紧密的逻辑联系。

面对经济危机，企业更应该关注知识管理，关注知识库的构建，扩充知识储备，提高企业智商和竞争优势。