简介：2003年9月17日,广州本田第三届售后服务技术技能大赛总决赛在广州本田销售部综合培训中心举行,在全国8个赛区取得个人赛及团体赛前两名的广州本田汽车特约销售服务店的选手进入到最后的总决赛。本文分析了企业行业售后服务的得失与成败。
在这30年中随着ERP的不断发展，ERP实施顾问的角色也逐渐实现了从保姆式实施到导师式实施的转型。
从企业实际的IT运营角度来看，BSM是推动IT与业务融合，实现、改善WCNG司IT管理和治理的最佳实……
传统的仓库管理以结果为导向，过程往往是黑洞，万一下游出现质量问题，要在成堆的纸质单据中查找原因和责任……
ERP信息化工程首先是一个非常注重管理水平提高的项目，需要构建一套全面和深入的管理流程体系。
