企业IT需求差异加剧

中小企业与大型企业的IT需求正在逐渐分化。8月15日，Evans数据公司公布针对500位中小企业用户的调查结果显示，中小企业在下一年最为关注的3项IT需求分别是B2B电子商务、CRM、工作流管理。其
中，48%的中小企业希望在下一年实施B2B电子商务解决方案；41%的中小企业希望部署CRM系统；39%的中小企业希望采用工作流管理软件。而大型企业未来一年中最为关注的3项IT需求则分别是工作流管理、企业集成和信息安全。

现状的差异决定了中小企业与大型企业未来的IT需求，正如，Evans数据公司COO John Andrews所言："中小企业与大型企业对IT技术的需求、应用以及未来应用重点等方面的差异正在加剧，为此我们非常有必要研究这一市场变化趋势。"

另外，该项调查还显示，40%的中小企业正在采用PHP技术，并且，21%的中小企业表示准备采用PHP技术；另外，19%的中小企业更喜欢定制开发软件，而只有9%的大型企业青睐定制软件（大型企业更喜欢购买套装软件）。

由此，人们可以看出，中小企业在信息化过程中，不仅希望软件开发商提供的是"价廉"产品，更希望是"物美"产品，他们希望软件开发商能够针对企业自身信息化情况，量身定做一套适合自己的管理信息系统。

而与此形成鲜明对比的是，大型企业的信息化建设大多已进入完善阶段，他们关注的更多的是如何使IT系统更加集成、高效、稳定和安全，这也与他们未来的IT需求相对应，而至于采用何种技术和方法，大型企业信息化主管们对此则并不是很关心。

来源：信息系统工程