基于资源的供应链管理决策模式研究

2005-11-25 12:57:09【作者】 畅享网 【进入论坛】
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 1 引言
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在经济全球化浪潮的冲击下,供应链管理(Supply Chain Management SCM)已经发展成为一种先进的管理模式,并成为提升企业核心竞争力的重要途径。SCM提供了集成和管理企业之间功能和资源的机遇,是一种新的面向整个业务流程的经营管理业务模式和供应链成员之间的联系方式。SCM实质上是一种从渠道管制角度形成的概念模型。
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  全球供应链论坛(Global Supply Chain Forum GSCF)将SCM定义成:“为消费者带来有价值的产品、服务以及信息的,从源头供应商到最终消费者的集成业务流程”。SCM的定义描述了贯穿整个价值链的信息流、物流和资金流的流动过程,但是,由于广义SCM描述的价值链非常复杂,企业无法获得SCM提供的全部利益。因而,可以将SCM理解成:在一个组织内集成不同功能领域,加强从直接战略供应商通过生产制造商与分销商到最终客户物流流动过程管理的体系。通过利用直接战略供应商的能力与技术,尤其是供应商在产品设计阶段的早期参与,已经成为提高生产制造商效率和竞争力的新的经济效益增长点。
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  供应链构筑的是一个动态联盟,成员企业之间更加需要信息、资源和决策过程的协调,需要共同面对更加复杂的竞争环境。在决策过程中,每位决策者都需要对市场环境、合作竞争环境和利益风险环境进行深入的刻画分析,需要结合供应链体系的远景目标和战略规划,才有可能形成相对整个供应链体系的最佳决策。特别是,随着经济环境的变化,基于价格的竞争逐步被以资源为着眼点的竞争所取代,资源也成为维持企业竞争优势的重要基础。
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  本文将介绍物流管理决策中的运输自理和外包决策,以及库存中的资金决策;在物流管理决策分析的基础上,提出供应链管理决策模式,并着重分析关系决策中的采购或制造的决策流程。
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2 物流管理决策
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物流是企业实现价值增值的重要环节,它贯穿了整个价值链体系。随着现代物流管理理念的深入,物流在提高效益和降低成本压力的驱动下,正逐渐变得越来越紧凑、稳定和高效。在图1中描述了对1998年美国物流行业成本构成分析的结果。可见,物流成本已经在企业成本中占了非常大的比重,有效地控制物流成本将给企业带来非常大的回报。
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  从物流的成本构成上可以发现,运输、仓储和库存占据了非常大的比重,因此,可以认为在物流管理决策中主要包含运输决策、选址决策和库存决策。运输自理和外包决策,以及库存中的资金决策都是物流管理决策中的重要主题。
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  2.1 运输自理和外包决策
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  运输决策是物流管理体系中的最基本决策,主要包含运输路线、配送频率、配载量等决策。随着第三方物流的发展,企业为了能够致力于核心业务,开始实施物流外包,需要面对运输自理和外包决策。
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  很多成功的物流企业根据合作双方的谈判条款,分析并比较自理的操作成本和外包费用,灵活运用自理和外包两种方式,提供客户定制的物流服务。外包方式的选择,主要体现了物流企业资源整合的需要,提高资源的可得性和利用率。
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  在物流管理中,选择自理还是选择外包物流服务已经成为企业无法回避的决策问题。通常认为,将企业非核心业务外包是高效管理物流的重要标志。第三方物流已经成为物流管理创新的一种重要途径,它不仅可以为企业缩减资产和节省物流费用,更重要的是,它能给企业关键的核心业务带来增值收益。因此,物流管理创新能够增加企业的核心竞争力和赢利能力。
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  2.2库存中的资金决策
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  库存是物流体系中不可或缺的重要组成部分。一方面,库存能够提高企业面向客户的服务水平,提高企业因应对市场需求波动的能力;另一方面,库存会加大企业的资金占用量,降低企业资金的周转速度。因此,面对复杂而矛盾的决策环境,在库存资金决策中主要考虑投资回报的关系问题,兼顾企业长期的发展战略。
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  可见,库存中的资金决策并不是一项简单的决策,需要权衡市场需求的波动性、客户的满意度、企业资金运作的能力和市场的潜力等因素,才能增强企业的核心竞争力。
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3 供应链管理决策
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供应链管理决策和物流管理决策都是以成本、时间和绩效为基准点的,供应链管理决策在包含运输决策、选址决策和库存决策的物流管理决策的基础上,增加了关系决策和业务流程整合决策,成为更高形态的决策模式。
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  物流管理决策和供应链管理决策的综合目标,都是最大限度地提高客户的服务水平,从物流管理决策发展成为供应链管理决策,形成了一个由客户服务目标拉动的空间轨迹,更加突出了客户服务目标的中心地位,体现了成本、时间和绩效整体的全方位提高。供应链管理的概念涵盖了物流的概念,用系统论的观点看,物流是供应链管理系统的子系统。所以,物流管理决策必须服从于供应链管理的整体决策。
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  在供应链管理决策体系中,关系决策具有非常重要的地位。供应商选择、客户关系管理、战略联盟等决策形式都属于关系决策的内涵,因此,只要涉及到供应链体系中成员关系的决策都属于关系决策的范畴。一个生产企业经常会遇到针对某一类原材料是采购还是自己制造的决策,在这种决策体系中也会涉及到潜在供应商伙伴关系分析,实质上,这种决策与运输自理与外包决策具有相似的形式,只是决策的内容变成了生产制造环节的原材料。
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  根据P. K. Humphreys等人(2000年)的研究成果,原材料的采购或制造决策流程描述成。通过核心活动的识别和成本分析,进一步寻找潜在的供应商,建立具有双赢模式的战略伙伴关系。
 可见,采购或制造决策的基准点仍然是成本、时间和绩效,仍然围绕着强化核心活动,外包非核心活动这个战略目标,决策的基准点仍然是创造稳固的、具有竞争优势的动态联盟。
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4 结束语
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供应链管理决策有着比物流管理决策更加复杂的决策模式,不仅需要综合分析企业和社会化环境的变化,而且需要综合考虑整个供应链体系中所有成员的责任和利益,考虑整个供应链的远景目标和各种契约关系。随着供应链管理思想和管理理念的不断渗透,供应链管理体系的不断健全和完善,供应链管理决策支持技术、分析评估技术、预测技术等都将获得更大的发展机遇,因此,必将推动供应链管理决策模式的形成和发展。

来自: 物流技术

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