现在企业里推行的流程管理与学者所讨论的差别很大。企业里有很多现实的问题使得流程管理的推进相当不易。大多是企业都是停留在对流程的描述和流程绩效的评价及与信息系统的结合上，要达到优化甚至重组目前的路还很遥远。
fangsunshine 发表于AMT Club