书评：知识――企业唯一持久的竞争优势(《营运知识》)

知识管理（Knowledge Management）成为一门独立的学问是20世纪90年代中期的事，尽管如此，这个领域已经出现了被人称为“大师”的人物，托马斯·H·达文波特（Thomas H. Davenport）即为其中的代表。达文波特，得克萨斯州立大学信息管理学教授、安永和麦肯锡公司的高级管理者，他与劳伦斯·普鲁萨克（Laurence Prusak，IBM Consulting Group的高级经理人，是IBM知识管理的负责人）合著的《营运知识》（Working Knowledge: How Organizations Manage What They Know ）是知识管理人士的标志性读物。