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国外ASP发展概况
随着电子商务时代的来临，企业经营的制胜关键在于强调速度和品质，如何善用信息系统提供即时管理信息以协助决策，将从订单到出货的业务流程(Business
Process)全部自动化。发展电子商务便成为重要课题,。企业的业务经营和内部管理需要各式各样不同的信息系统,通过网络提供应用软件租赁服务的应用软件服务提供者ASP(Application
Service Provider),便应运而生。
1999年5月，ASP工业协会成立，初始会员有25家技术公司。协会的主要功能是推进ASP整个行业的发展，培育市场空间，开发共同的定义，组织讨论，开展研究，鼓励开放的标准并且推广好的案例。截止到1999年12月，这家行业协会已经发展到120多家会员。
来自EcommerceTimes的报导指出，应用软件服务提供商（ASP）市场的需求日增。据Dataquest推估，1999年全球ASP市场规模约为27亿美元，为1998年的3倍，而至2003年可望增长至227亿美元。市场研究公司IDC则预测到2003年，美国的ASP市场将达20亿美元。
对于这个崭新的市场机会，许多老牌和新兴的IT公司都纷纷做出反应，力求先入为主，争夺市场先机。
1月12日，康柏和微软宣布，将对一家ASP公司Digex投资1亿美元，Digex在投资协议中承诺使用康柏和微软的产品与服务，包括微软的Windows
2000和在康柏服务器上使用的SQL Server数据库管理软件。
国内ASP发展状况
目前，国内的普通Internet接入服务，即ISP经过4年的发展和激烈的竞争，已不再具备良好的竞争空间，传统的各项Internet增值服务已不能再适应电子商务时代的发展，和广大用户，特别是行业用户越来越广泛的业务要求。因此，ASP的概念已开始在国内提出。同时，随着上一轮ISP、ICP热潮的减退，盲目涌起的网站泡沫正在破灭，而基于人们对电子商务认识的不断清晰，主导未来的ASP模式将会成为电子商务的新一轮浪潮。
ASP模式带来新商机
1.IT公司的新角色
随着电子商务时代来临，企业的信息化作业并不单单只做好数据处理就够了，如何能让企业的营运策略与流程能够结合信息系统，让企业通过信息体系提升竞争力，便成为企业家日趋重视的方向。在如此的市场变化下，传统称霸于企业信息化市场的系统集成商等IT公司势必将遭受冲击，包括传统的顾问服务公司、网络与软件服务供货商以及企业信息中心本身，都将成为传统系统集成商的竞争对手。因此如何快速适应转型，便成为国内IT公司深思的重点。
对于国内IT公司所面对的挑战，在企业纷纷讲求.com与e策略的同时，同样也影响了其自身的生存环境，传统以软件开发与系统规划为主的集成商，必须面临客户在策略与流程集成上的特殊要求，而这些服务并非是传统系统集成商所熟悉的领域，因此如何让人才快速转型便成为第一要项。
换言之，ASP的崛起首先将冲击现有信息服务业者的互动关系。如何通过联盟的方式，将过去拥有的技术人员与服务体系，结合新的信息应用，通过互联网络提供企业信息服务，便成为国内IT公司必须赶紧布局的重点。
2.咨询顾问公司和国内IT公司的优势互补
在国内IT公司实现转型的同时，行业性的咨询顾问公司也开始凭借其自身对行业知识的积累、长期的咨询服务经验和对电子商务这一新型工具的掌握，开始介入ASP这一未来的信息服务市场。这些咨询顾问公司虽然拥有全球性的人才资源，但是仍需要本土的IT行业技术资源和对国内用户需求的了解，才能切合市场需求。相对来说，国内的IT公司则应当摆脱只做建置、服务的角色，而应该多多培养拥有企业经营、流程与产业知识的人才，或通过强强联合的方式，引进咨询顾问公司的行业经验以及对国际领先管理理念和先进技术的了解，结合国内IT公司对市场、国情、用户需求的经验积累，实现企业间的强势互补，所以，ASP的兴起对所谓的产业专业将起到重新洗牌的作用，并将以良性竞争和优势互补带动业界活性。
根据电子商务项目的实施经验，每一个项目实施的投资预计不少于人民币500万元至1000万元。因此，对于国内的大型企业，可能会选择实施企业内部的电子商务项目，以切合自身的发展需要。而对于中型企业，以及中小型企业中规模偏于中型的企业而言，选择ASP作为企业内部管理的负责渠道，不但可以减少一次性大规模投资，降低企业的风险率，还可以分阶段、分模块实施电子商务，不至于对企业的正常经营产生影响，而又优化了企业内部的业务管理，同时减少了针对IT部门的投资，有利于企业的优化组合，集中精力于企业核心业务。此外，选择ASP不仅意味着信息和应用系统的托管，也同时带来了先进的业务流程及管理理念，和不断更新发展的IT新技术，对于企业而言，是相对低投资，高回报的一种经营模式。
以年营业额居于临界线，为人民币5000万元的中型企业为例：若实施电子商务项目，在6个月至1年内，企业需要进行一次性投资约为720万元，同时，应用系统的使用周期为5年，每年的系统软件维护费用为15%，硬件维护费用为10%，IT部门的成本及其他消耗设为20%，则企业预计在5年内将投资1380万元。而如果选择ASP为其业务管理的伙伴，则需要的投资为：一次性的应用系统版本费用，约为30万元；一次的硬件投资以购买服务器及终端设备，约为50万元；基础网络设施的投资，约为10万元；以及每年应付给ASP公司的管理费，假设对于该类中型规模的企业，收费在20万元，则当年的一次性投资约为90万元，而5年的ASP总投资共计100万元，这样企业的总体投资约为200万元左右，相对于自身的项目实施节约了80%的投资，而且投资额度在企业可以承受的范围之内，又可以通过有技术实力和人力资源的IT公司来保证其IT系统的正常运作，以及未来业务规模扩展而带来的应用系统扩充的需要，因此可以预期，这将成为企业所乐于接受的一种迈进电子商务时代的途径。
前面谈到，大型企业由于自身财政实力和业务经营的需要，多会选择自身实施电子商务项目，而如果以2万家中型客户和1000万家中小型企业中偏于中型的企业，约计200万家为未来市场开发的主要用户对象，以每家企业的一次性投入为90万元，而年支出的ASP管理费为10万元至20万元计算(设95%小型企业，收费为10万元-12.5万元每年，其余5%偏于中型的企业为20万元每年)，则对于未来20年内的保守估计：ASP可望达到的市场营业额为3900亿元人民币左右，构成了潜在的巨大市场。也正因如此，ASP的业务模式开始为各大IT企业所重视，并力争抢先占领市场，夺取市场份额。 |
