2004年台湾宽带网络使用调查年中报告出炉

大中小

2005-1-27 13:48:05【作者】畅享网【进入论坛】

本文关键字转贴文档

2004年「台湾宽带网络使用」调查年中报告出炉

全台连网人口数与户数增加，网络普及与都市化发展成正比，无线上网趋势走俏

ADSL为宽带连网主流，中华电信 (77.59%) 持续领导ADSL市场，

四成民众满意ISP业者服务，高达六成六民众不清楚下载速率

(台北讯 –9月6日 ) 台湾网络信息中心（TWNIC）今 (6)日公布2004年「台湾宽带网络使用」调查年中报告，截至2004年7月中旬为止，台湾地区上网人口成长已达约1,274万人，上网率达56.49%。其中宽带网络使用人数已达约936万人，约占总人口数五成 (48.99%)，同时约有六成九 (68.85%) 家庭 (约486万户) 具备有连网设备，五成（49.47％）家庭实际使用宽带上网，用户数约349万户。就宽带上网家户数调查而言，台湾各地区之家庭宽带上网比例仍以北部地区用户比例最高（56.76%），其次依序为南部地区（45.08%），中部地区（42.49%）与东部地区比例最低（31.54%）。另外，目前尚未使用宽带上网的家庭有接近五成五（54.68%）表示，有意愿在未来半年内使用宽带ADSL上网。就个人上网调查部分来说，男性 (63%) 比例多于女性 (59%)，12至25岁民众上网比例超过九成。上网目的主要皆以浏览网页 (71.71%) 与收发电子邮件 (50.63%) 为主。

「根据2004年『台湾宽带网络使用』年中调查报告显示，我国网络与宽带发展以稳定速度成长，全台连网人数与户数持续增加，政府与民间积极推动的无线上网发展成果亦日渐显著，而民众使用网络习惯并无明显改变。」TWNIC代执行长吕爱琴表示：「TWNIC重视台湾因特网建设与资源分配，长期秉持客观的精神，定期公布我国中英文网域名称（Domain Name, DN）、网络地址（IP）、主机数（Host）、服务器（Server）以及网络联机频宽(Broadband Width)总数等因特网基础架构指标发展现状。继92年七月起，TWNIC即希望持续提供我国宽带网络之使用人数、户数、人口变项、上网类型、上网使用时间及使用行为调查结果之相关信息，客观具体呈现我国宽带网络发展现况。」

辅仁大学统计咨询顾问中心主持人梁德馨教授表示：「辅仁大学统计咨询顾问中心与政大广电所刘幼璃教授共同执行第三次『台湾宽带网络使用』调查，特别在调查样本、调查方法以及推估方法进行最严密与精准的掌控。由于受到今年天灾台风的影响，为落实精准调查样本的要求，确实反映母体结构的事实现象，我们不仅采用政府最新公布的人口普查数据，并明确定义出各项调查变项的范围与差异，减少不实或是误差结果产生；同时针对灾害影响严重及偏远地区进行最彻底、最完整的访查，确保这份调查结果的公正性与可用度。」

家庭上网部分

根据TWNIC刚出炉之调查报告，目前台湾地区具备连网设备的家庭已达486万户，普及率高达六成九（68.85%）。台湾各地区具连网设备之家户比例高，几乎均达六成以上。尤其以台北市、高雄市之具连网设备之家户比例最高，约在七成五左右。另外，台湾地区约有440万户家庭在家中从事上网行为，而家中上网方式主要为ADSL （74.02%）、付费拨接 (11.88%)、Cable Modem（4.40%）、免付费拨接 (2.48%) 与小区网络 (0.97%)。

调查报告中亦透露台湾地区约有五成 (49.47%) 的家户已采用宽带上网，其中使用ADSL (74.02%) 的家庭为大宗。民众选择宽带网络服务业者（ISP）时，考虑因素主要为联机速度以及使用费用。在透过ADSL连网的家庭中，高达七成八 (77.59%) 的比例选择使用中华电信（Hinet）的服务，其次为联合数字网络（4.89%），使用其它固网与ISP业者服务的比例约少数(2.5% ~ 1%)。超过五成五（54.39%）使用Cable Modem连网的家庭，主要透过东森宽带城市连结上网；另外，有两成五 (24.53%) 使用Cable Modem连网的家庭使用当地有线电视业者附载的服务。

在下载速率问题相关调查结果显示，大部分家庭似乎不太清楚自家的宽带连网速率。在透过ADSL上网的家庭中，有高达六成六（65.83%）表示不知道家中宽带网络的速率组合；相关业者积极推动的512K/64kps (8.4%) 以及2M/128K (4.43%) 速率组合虽为主流，则无明显的凸出表现。使用Cable Modem上网的家庭亦出现类似现象，约有一成六 (16.05%) 的家庭选择512K的速率组合，高达六成四（63.98%）的用户表示不清楚家中宽带网络的速率组合。

在攸关民众切身权益的宽带网络费用部分，目前使用宽带的用户里，约有五成一 (51.08%) 的用户每个月支付宽带上网费用为750-1250元；而约有一成七 (17.47%) 的用户认为，下载速率2M/sec宽带合理的服务费为「501~750元」；其次为「251~500元」(13.05%)。整体而言，民众满意现阶段宽带ISP业者的约有四成 (39.27%)，上网时最常遇到之困扰为下载速度太慢 (26.13%) 与网络质量不佳 (19.7%)。由此次报告可以发现，台湾宽带用户虽然在意网络速率相关问题，却缺乏相关网络下载上传速率信息。

个人上网部分 (注: 足满12岁以上民众)

就个人上网调查部分来说，男性 (63%) 比例多于女性 (59%)，其中有高达七成六(75.58%)的民众使用宽带网络中的 ADSL上网；在个人使用宽带网络方面，男性（52.12%）使用宽带的比例高于女性（45.77%）。年龄在「16-35岁」者宽带使用比例较高，均超过七成，其中以「21-25岁」者宽带使用的比例最高（80.56%）；而「56岁以上」者宽带使用的比例最低（7.45%），显示上网行为在银发族群间并不盛行。就地区别来看，以北部地区宽带使用比例最高（53.38%）；其次为中部地区（45.87%）；再其次为南部地区（45.55%）；东部地区之宽带使用比例较低（43.50%）。

在所有宽带网络使用者（个人）中，高达九成三（92.77%）的比例表示，最常上网的地点为「家中」；在调查中可得知，个人每日使用时数以「1小时-未满2小时」，「2小时-未满3小时」为高，皆占将近2成；其中最常的上网时段为晚上八点到十一点，比例接近3成；最常使用之功能依序是「浏览网页信息WWW」（71.71%）、电子邮件E-mail(50.63%)、玩网络游戏（18.11%）、网络实时传呼/网络交友MSN, ICQ（16.21%）、下载档案Download（6.76%）等等。虽然宽带网络速率与频宽不断提升，以及相关使用量持续成长，但是消费者最常使用功能仍以浏览网页与读取电子邮件为多。

无线上网部分

在无线上网使用行为方面，调查结果显示，目前台湾地区约有一成三 (12.46%) 的民众使用无线上网，呈现稳定成长的趋势。其中，约有四成五 (44.73%) 使用者「在家里」无线上网；由于现今政府与业者积极推动无线上网以及建置相关无线上网生活圈，大约二成一 (20.91%) 使用者每月「免费」无线上网。就城乡发展以及地区分布而言，无线上网使用者的比例差异有限，现阶段台湾地区无线上网的习惯与需求，不仅可以持续开发，并可同步进行建设。

行动上网部分

在行动上网部分，目前台湾地区民众使用行动上网比例不到一成（5.69%），每月服务费用以250元以下居多。其中，大约六成 (58.21%) 左右的使用者，以「GPRS」方式行动上网，呈现明显的成长，原先以「PHS」(14.58%) 方式上网的比例则呈现些微下降；使用者使用行动上网时，大多以「下载铃声」与「浏览信息」为主，约占使用人数的三成八 (38.42%) 与一成八 (17.45%)。

有关本次调查结果

TWNIC表示，本次调查时间为2004年7月3日至7月18日，调查对象为台湾地区23县市电话住宅用户家中年满12足岁成员，有效样本数为3,123份，调查母体相关资料采用的是最新公布93年5月内政部人口统计月报数据，利用CATI电话访问，在95%信赖水平之下，误差为+-1.25%。如需进一步取得本次调查报告，欢迎到TWNIC 网站http://stat.twnic.net.tw 下载。