itil核心流程系列之六——发布管理:“厚积”而“薄发”

2005-1-22 9:39:34【作者】 AMTeam.org 【进入论坛】
本文关键字 转贴文档
广告
【摘要】 前面几期我们讲到了IT服务管理的事故管理、问题管理、配置管理和变更管理。对于这几个流程,我们需要注意的一点是:它们虽然可能发现IT基础设施存在的问题和需要改进之处,但它们本身没有直接对IT基础设施进行变动,这项工作统一由“发布管理”流程来完成。

 

如果您希望与本文章的作者或其所在机构,进一步交流,请联系:姜小姐
jill.jiang@amt.com.cn | 021-51096826-112 | 在线联系
绩效管理的筐子[原创]你不是一座孤岛

我们应该从科维和德鲁克那里吸收思想,用他们的智慧启迪我们的思维,开阔我们的思路,在职场关系上更进一步……

企业信息化杂谈[原创]国内企业信息化很难回避..

国内企业信息化所面临的环境与西方企业、外资企业、或者合资企业有很大的不同,这就决定了国内企业信息化有……

吕建伟 专栏文档知多少---走出软件作坊:三..

我们也在力求能少写就少写,根据团队的、客户的磨合理解共识程度,哪个文档或哪个环节不需要写,我们就砍掉……

KM八爪鱼-萧秋水的专栏[原创]探索知识社区(CoP)

从知识社区的概念、价值、建设等角度来进行探索,希望揭示知识社区的意义,提醒企业和个人重视对知识社区的……