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新年伊始，各行各业对新年都有许多新的期许和展望，UPS日前公布了其年度《UPS亚洲商业监察》(Asia Business Monitor,
ABM)的首次调查报告，此次调查目的是要了解亚洲中小企业("SMEs")所面临的竞争力问题。
《UPS亚洲商业监察》调查发现，亚洲的中小企业作为区域经济成长的动力已蓄势待发，并且对2005年的前景表示乐观。按产业来看，是信息科技和电讯业对经济增长具有最大的推动作用。调查还发现该区域内的中小企业对他们本地的经济增长和前景也持有非常乐观的态度。
报告明确显示，在中国大陆88%的中小企业预期经济会持续增长，69%的中小企业在过去的12个月内业务有所增长。对于2005年，79%的中小企业乐观地相信他们的业务在这一年会有显著的增长。
当被问及对什么商业难题最感烦恼时，23%的中小企业领导人指出现金流问题是他们最为关注的，这在一定程度上是因为对亚洲信贷及金融服务供应商的不满。其次，有19%的中小企业领导人认为是政府政策与监管条例，而14%的中小企业领导人认为该如何留住合格员工是最令他们困扰的事。
UPS中国战略计划发展部董事总经理陈学淳说：“《UPS亚洲商业监察》旨在让UPS及我们的客户加深对亚太区中小企业的了解，特别是影响他们做出商业决策的主要因素。作为经济增长、生产力和创新的关键性驱动力量，中小企业对于亚洲经济而言是至关重要的。”
亚洲的中小企业作为区域经济成长的动力蓄势待发
《UPS亚洲商业监察》的首次调查发现，亚太区的中小企业已经为企业增长做好了准备。该地区内中小企业领导人对经济持谨慎乐观态度，其中有49%的领导人预计其市场会在2005年增长，而对其业务增长抱有更加乐观的态度；有57%的领导人表达了比去年更好的经济展望。展望未来，前景会更加光明，有67%的领导人预计其业务会在2005年增长。这些鼓舞人心的迹象更来自于他们积极的员工招聘计划。在所有中小企业领导人中，有46%的领导人预计会招聘新员工，仅有5%预计会解雇员工。
这种对前景增长的乐观尤以中国大陆的中小企业为主，88%的中小企业认为中国大陆经济会增长。当被问及企业的业务时，79%的领导者们认为他们的公司业务在以后的几年中会有所成长。而由于经济增长而带动的招聘计划方面，中国大陆中小企业领导者们也比亚洲同行更为乐观，有62%的中小企业计划壮大员工队伍。
信息科技和电讯业的带动作用
在整个亚洲地区，有88%的中小企业领导人认为信息科技和电讯业是本市场最重要的产业。重要性排名紧随其后的是金融服务业和运输与物流业，分别有79%和78%的支持率。
在中国大陆市场，则是公共事业和能源起了主要的带动作用。94%的被访者认为这个行业非常重要，其次是金融业占87%的比例。接下来是运输与物流业以及信息科技和电讯业，均有86%的支持率。
中国大陆的中小企业在竞争力排行榜上独占鳌头
在整个亚洲地区，绝大多数中小企业领导人都认为中国大陆处在增长的最佳态势。所有被访者中有73%的人认为，中国大陆的中小企业要比他们自己市场的中小企业更具竞争力——在排行榜中遥遥领先。菲律宾和印度尼西亚的中小企业处于竞争力排名的最后。香港、日本、韩国、新加坡和台湾等发达经济体则被认为具有相当大的竞争力，而对澳大利亚、印度、马来西亚和泰国的企业则看法不一。
缺乏创新是竞争力的最大障碍
中小企业竞争力的最大障碍，同时也被视为重要而又缺乏的因素就是创新、能否获得市场信息及其它资讯、以及资金与运营资本的获取。其他重要因素包括对拥有合格的员工、开拓海外市场的能力、企业家精神和供应链效率的高低。政府支持也被视为一个在亚洲区几乎普遍缺乏的因素。
对于中国大陆的崛起情感微妙
亚洲地区中小企业对于中国大陆作为全球制造业中心的竞争力及其崛起持有不同看法。当被问及中国大陆的增长对其企业而言是机会还是威胁时，
43%的中小企业认为具有正面影响，27%的中小企业认为具有负面影响，17%的中小企业认为既具有正面影响又具有负面影响，12%则认为没有显著影响。 | 