业务持续管理（BCM）

业务持续管理(Business Continuity management  )

BCM (业务持续管理)作为一个相对比较新的概念，特指一种整体管理流程，该流程的目标在于确定可能发生的冲击及对企业运作造成的威胁，并提供一个架构来阻止或有效地抵消这些威胁。

BCM是一种整体管理流程，它能够确定可能发生的冲击及对企业运作造成的威胁，并提供一个架构来阻止或有效的抵消这些威胁，以保护股东的利益、公司的名誉及品牌。

业务连续性对确保灾难发生时企业的生存是至关重要的，不过与之同等重要的是要保证企业日常的业务运行平稳有序。

就实际情况来看，远至美国“9.11”事件和北美大停电，2003年横扫全球的“非典”疫情，都让世界各国政府和企业深切体会到灾难事件对企业业务正常秩序能够造成的严重影响，对国民经济繁荣发展产生的重大冲击，突如其来的灾难事件甚至会给一些企业带来灭顶之灾。相反，那些引入了BCP(业务持续计划)、BCM (业务持续管理)的企业和机构却可以化险为夷，把灾难造成的影响降到最低。