惠普案例分析

惠普公司是全球著名的IT公司。 惠普（中国）有限公司作为中国最大的企业和家庭计算机、影像产品和服务供应商之一，正在努力利用互联网和各种衍生的电子化服务进一步提高企业竞争力。

面对挑战

在高端企业系统市场，强大的客户关系经常决定了谁能成为市场领导者。及时和准确的销售数据帮助企业更好地了解客户的需求和企业在市场中的地位。

2001 年，惠普（中国）公司决定通过采用泛微销售管理系统提高销售队伍的工作效率和对市场的掌握程度。

通过泛微销售管理系统，企业内部能迅速获得第一手的销售数据，如销售数量、价格、订单、存货、市场趋势和竞争者的有关信息。同时，这个销售系统也让公司管理层加强了对散布在全国各地的经销商和销售代表的管理，在任何销售事件发生时就对之有了第一时间的了解。

解决方案

惠普（中国）对销售管理系统提出了以下三个核心标准：

使用简便
配置简便
个性化简便

项目实施

泛微销售管理系统提供了以下主要功能：

客户信息管理
价格管理
运货单管理
报价管理
销售发票管理
销售报告
分类销售报告
价格预测
竞争对手销量报告

惠普（中国）的管理层积极参与该项目的实施，从实施前的需求了解会到最后的人员培训，并最终使该项目成功实施。

成果效益

在实施泛微销售管理系统后，惠普（中国）深切感到了该系统对整个企业带来的积极影响。

惠普（中国）销售负责人认为： "泛微销售管理系统带给惠普最直接的影响是一支更有效率的销售队伍。这个系统让我获得第一手的销售数据，让我们对付市场更游刃有余。对销售信息的全面掌握真的很有价值。""我们的销售队伍也因此获得了一个非常有竞争力的武器，直接获得自己关心的销售信息，包括销售方法等。"