企业仓储管理系统的心跳（AMT研究院 吕强）

WMS未来市场需求前景良好

有关统计资料也表明，2000年全球仓库管理系统(WMS)软件的销售额为8.4亿美元，预计到2005年将达到16亿美元，年均增长率达14.6%。

根据美国自动仓储分销协会物流和技术委员会（the Automotive Warehouse Distributors Association Logistics & Technology Committee）对其下属各成员的调查显示，制造企业中已经实施WMS接近50%，而仓储分销商中实施WMS超过了60%；在未来1年中准备实施WMS制造企业较少，仓储分销企业相对较多，接近10%左右，暂时没有计划实施WMS的制造企业超过19%，仓储分销商约17%左右。

国内企业实施状况一览表

根据快步易捷对其客户的调查显示，其中已经实施了专业WMS的企业占18%，准备实施WMS的企业占到64%左右。同时，与其他软件相比较，准备实施专业WMS的企业所占比重最多，这也进一步说明了WMS良好的市场前景。

用户日益增多，大中小企业各占一定比例

通过比较1993年和1998年一套包括软硬件和安装WMS的价格可以知道，WMS价格已经有了大幅下降。1993年平均价51万美元，1998年10月调查51家WMS供应商，这一价格为27.5万美元，下跌接近46%，这主要是由于市场竞争和电子技术的降价。

在John.M.Hill题为“原料处理实践考察”一文中，他指出适当实施WMS的使用者能将生产力提高20%-30%，库存准确率超过99%，劳动成本节约达到25%甚至更多。

基于上述WMS价格下跌及其带来的经济效益，WMS的用户日益增多，同时WMS价格的下跌也使其用户从大企业向中小企业发展。据美国ARC集团的资料，1998年WMS全球销售6.1亿美元，购买对象中大型企业（年收入＞10亿美元）占41%，中型企业（2.5～10亿美元）占42.2%，小型企业（＜＝2.5亿美元）占16.8%。有关人士预测，至2003年小型企业客户将大幅度增加。

下面的10个问题可以用来诊断仓库管理系统是否能够提供一流的仓库管理操作支持。

1．你的仓库是否能够同时处理多个订单？

2．存货的准确性是否超过99％？

3．是否能够给客户一个完全可靠的交货承诺？

4．能否通过所收集的数据识别提高绩效的契机？

5．能否平衡分销中心不同区域之间的工作符合？

6．能否组合货项来简化下游合作伙伴的工作？

7．你或你的客户是不是一次性扫描收货？

8．是否每个仓库经理再多点分销网络系统中能够相互支持？

9．是否已经取消了人工质量检测？

10．供应链是否具有处理反向物流的能力？

根据企业回答上述问题时“YES”的多少（每个YES的1分），推荐的仓库管理系统作业优化诊断标准为：

1．如果得分少于3，说明贵公司存在着许多绩效和增进赢利能力的机会。

2．如果得分再4－6之间，说明贵公司已经使用了一些可行的技术，供应链绩效水平可能处于中等。

3．如果得分7或8，表明贵公司较早的采用了最成熟的仓库管理技术。

4．如果得分是9或者10。则表明贵公司再应用最新技术方面处于领先地位，但也可能是过度使用了最新技术手段。