作业管理在项目管理中的集成应用(杨烈飙)

摘要：本文将作业管理与项目管理之间建立无缝链接，并通过模型讨论两者之间的融合及集成应用，旨在AMB和PM之间建立沟通的桥梁。

关键字：作业管理ABM、项目管理PM、流程Process

前言

作业管理是公司核心流程的根基，核心流程是核心竞争力的现实载体。项目管理同样反映公司的竞争力，关键项目的执行更是生死攸关。本文将流程管理与项目之间构架起作业和项目的协同，共同打造公司核心竞争力。

一、 作业管理AMB

企业的竞争力来自核心流程的竞争力，培育企业竞争力就是形成优于竞争对手的核心流程。流程的每个作业是构成流程的基础，作业管理的优劣决定流程的最终竞争力。作业管理通过对作业的管理来实现减少非增值作业的存在减少资源耗用，以较低的代价来提高对市场反应速度和客户满意度。作业管理的基本模型如下图所示：
    

流程需要经济有效地达到既定的目的，流程的价值体现于输出结果的效率和效果。作为构成流程的的每个作业作为流程的微观主体对流程的整体将至关重要。

二、 项目管理（Project Management）流程

项目是在限定资源条件下需实现的特定目标。项目管理就是为了满足甚至超越项目涉及人员对项目的需求和期望而将理论知识、技能、工具和技巧应用到项目的活动中去。项目能力水平，尤其关键项目的执行好坏，将同样决定企业的兴衰。项目模型如图所示：
 

项目管理按照项目的生命周期，对各个时段的流程进行管理。 项目管理生命周期和流程如图所示：

三、 ABM与PM集成模型

项目的完成由系列连续的流程组成，构成流程的作业同样贯穿项目始终。项目管理和作业管理之间可以通过作业将两者无缝集成，模型如图所示：

四、 结论

综上所述，本文认为在项目管理中有效集作业管理使得项目管理得到极好的提升，而作业管理本身为项目管理提供了很好的执行及控制手段。所以在项目管理生命周期中有效集成应用作业管理。

                                                                                                      本文由作者向AMT提供

                                                                                                      作者联系方式：yanglb@21cn.com